第三章市场营销石环境分析.pptVIP

六。社会公众 是指所有实际上或潜在地关注着企业，或与企业存在利益关系并影响企业实现目标的有关组织或个人。 分为外部公众和内部公众。 外部公众涉及六类组织或个人： 融资公众；如银行、投资公司、保险公司等 媒介公众；报纸、杂志、广播、电视及新兴的 媒介组织即各类网站 政府公众；不同地域和不同层次的政府机构或部门 社团公众；即各类非营利性组织如环境保护组织、 消费 者权益保护协会、行业协会等 社区公众；指企业所在地区的组织和个人 一般公众：除上述各类公众以外的但关注企业的组织 和 个人。 内部公众：是指公司的员工包括各层次的管理者和一般员工。 企业管理层应与内部公众进行充分的互动沟通，奉行整合营销的理念，使得各职能协同起来。 作业：1.具体分析一下技术环境对一个你熟悉的产业的影响。 2.假设你是一家新的食品企业（什么都可以）的营销经理，分析一下你的竞争对手。 文化具有延续性，并不断得到丰富和发展。文化对企业市场营销活动的影响是多层次的全方位的渗透型的。 文化从层次上分可分为主体文化和次文化。 主体文化。占据主导地位，起凝聚整个国家和民族的作用，是由千百年的历史所形成的文化，包括价值观、人生观等。 亚文化。每一文化群中，还存在若干更具文化