青年员工企业文化认知程度调查报告.docVIP

- PAGE 8 - 长春水务集团青年员工企业文化认知程度调查报告 摘 要 优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，对企业的持续、稳定、健康发展将起着重大的推动作用。长春水务集团做为供水企业，肩负着保证长春市生产生活用水的重任。随着市场发展和人民生活水平的提高，市政公用行业的市场化进程不断加快，对供水企业的服务越来越关注，要求也越来越高。供水企业要在未来的竞争中取得优势，获得经济效益、社会效益的双丰收，亟须在企业内部根除积弊、推进自身市场化、信息化、现代化进程，树立良好的行业形象，提高供水企业整体竞争力。企业核心竞争力来自优秀的企业文化，企业要持续发展，就必须加强企业文化建设。青年员工是企业员工中最具活力和生命力的一个重要群体。青年员工在企业文化建设问题上的认同感、积极度、参与度与企业文化建设的成功失败有着直接的关系。基于此，水务集团团委于2008年11月在集团青年员工中开展了集团青年员工企业文化认知程度调查研究，通过问卷调查、座谈走访等形式，了解集团青年员工对企业文化的认知程度，以及对企业文化的认识、观点和建议。 一、被调查人群的自然情况 本次调查共发出问卷195分，回收问卷195份，回收问卷中有效问卷195份，有效率100%。在被调查者职位分布方面，所在单位中层以上领导占20%，管理人员占33.3%，一线青工占46.7%；在学历分布方面，高中以下占13.3%，大专学历占33.3%，大学学历占50%，硕士研究生占3%；在本企业工作年限分布方面，“不满1年”占3.3%，“1—3年”占10%，“4—10年”占40%，“10年以上”占46.7%。通过对被调查者结构、调查内容分析，本次调查能够真实有效地反映水务集团青年员工企业文化认知程度状况。 二、水务集团青年员工企业文化认知程度状况及分析 1、对企业文化的基本认识 在问及“是否了解什么是企业文化时”，60%的青年员工回答“了解”，有33.3%的人“比较模糊”，有6.7%的人回答“不了解”。在调查者当中，85%的人都认为“企业文化包括精神层、物质层、制度层和行为层，是一种多层面的文化”。在企业文化的主体方面，73.3%的人认为企业文化是“企业家和员工的文化”。在企业文化的形成方面，76.6%的人认为企业文化是“主观打造的“，50%的人认为企业文化是“客观形成的”，33.3%的人认为“企业文化没有优劣之分，只有有没有企业文化之分”，40%的人认为“凡是企业都有企业文化，只有企业文化优劣之分”。 近年来，水务集团领导层对企业文化建设日益重视，党团组织开展了一系列企业文化方面的学习教育活动，使青年员工对企业文化有了一定的了解和认识，但对于深层次的问题，大多数人还存在模糊认识。 2、关于企业文化对企业发展意义的认识 86.7%的人认为企业文化对企业“十分重要”或“比较重要”。 当问及“您认为什么因素对企业的发展壮大起到关键作用”时，60%的人选择“公司企业文化对员工的凝聚”，排在第二位，仅略低于选择“公司优秀的管理方法”的63.3%。在企业发展的各个阶段中，60%的人认为企业文化在“企业壮大发展期”最重要，远远高于“企业创立初期”的16.7%、“企业成长期”的13.3%、“企业危机处理期”的10%、“企业发展停滞期”的6.7%、“企业鼎盛期”的3.3%、“企业兼并重组期”的3.3%。 调查显示，大部分青年员工都认识到企业文化对于企业发展的重要意义，特别是在企业壮大发展期，企业文化尤为重要。 3、关于企业文化对员工影响力的认识 在问及“您认为什么因素可以促进员工的主人翁责任感和专业精神”时，76.7%的人选择“物质奖励”，46.7%的人选择“完善的机制”，而只有30%的人选择“企业文化”，略高于选择“晋升机会”和“绩效考评”的23.3%。在企业的各个群体中，认为企业文化对其影响最大的前三位群体分别是管理层（70%）、新员工（60%）、知识型员工（50%）。在员工发展的各个阶段，60%的人认为企业文化在“员工进入企业之初”最重要，36.7%的人认为企业文化在“员工知晓企业陷入危机之时”最重要，10%的人认为企业文化在“员工决定去留之时”最重要。在回答“您认为企业文化与您自身是否有直接的关系”时，40%的人认为“有直接关系，但说不清具体影响哪方面”，30%的人认为“影响工作时的心理感受”，26.7的人认为“影响团队合作”。 在关于企业文化对员工影响力的认识方面，几乎所有被调查者都认为企业文化与自身有直接关系，影响自己的工作情绪、团队合作等方面，特别是对管理层、新员工和知识型员工三类群体影响最大。但调查也显示，企业文化对员工增强主人翁责任感和专业精神的激励作用却不大，远逊于物质奖励和完善的机制。 4、对企业文化建设的建议 调查显示，63.3%的被调查者所在单位已经进行了企