旅游电子商务品牌化发展.docx

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旅游电子商务品牌化发展 纵观旅游业的发展,旅游电子商务无疑是旅游业发 展的巨大创新。然而,它如何在日益复杂的电商中更具竞争 力,唯有加快旅游电子商务的品牌建设,才能大大提升核心 竞争力。通过对旅游电商龙头“携程网”的案例分析,旨在 探究出旅游电商品牌发展的道路。 俯瞰当今世界经济,旅游业的竞争力已毋庸置疑。但在 电子商务的社会大背景下,促使越来越多的旅游周边涌向网 络化。这也必将是旅游业与互联网时代的大势所趋,然而, 为了不在网络大浪中迷失,旅游电子商务网站的品牌化就显 得尤为重要,可以说,品牌化才是当今旅游业,更是旅游电 子商务的最终出路。 一、旅游业的发现现况 (一)中国旅游业市场以及发展现况 据中国投资咨询网显示,随着社会的不断创新发展,旅 游这一行业在全球经济发展的大潮中越来越起着举足轻重 的作用,其加强劲的势头也必将让其成为推动经济向前的重 要决定力量之一和规模最大的产业之一。旅游业早已不再是 一项简单的休闲娱乐项目,而是起到了拉动城市经济的实际 力量,无论是在社会创业、就业,还是在促进环境及文化方 面都起着举足轻重的作用,人们对其的重视更是改变了传统 的政治观念,旅游业不再作为一向边缘学科被社会诟病,而 是深入社会各个层次和领域。毋庸置疑,旅游业是中国经济 发展的支柱性产业之一。 根据数据显示,2011年,我国旅游经济主体一直保持着 飞快发展,无论是国内旅游还是出境旅游都达到预期,甚至 超出预期,入境收到国际形势的影响,周边国际政治影响稍 稍不及预期,但总体还是很乐观的。2011全年的国内旅游人 数26. 4亿人次,创造收入19306亿元,入境旅游人数13542 万人次,国际旅游外汇收入达到485亿美元。 2012年纵观全年,中国旅游政策的环境一片大好,旅游 产业景气指数回升,国内旅游、入境旅游和出境旅游三大主 要市场维持“两高一平”马车式增长格局。在国家改变原有 旅游政策的基础上,旅游经济发展更是一片大好景象,带薪 休假、黄金周微调、旅游景点实行免票等等措施大大推动旅 游创收,可以说,过去的2012年是旅游的黄金年。就数据 上看,就2012年前三季度来说,我国国内旅游人数超过以 往,达到22.5亿人次,入境旅游人数也激增到9918. 09万 人次,出境旅游人数虽受国际形势影响,但也约达6100万 人次,中国已成为亚洲出境旅游第一客源大国。 在如斯繁盛的社会背景下,中国的旅游在经历了将近30 多年的洗礼之后,开始进入繁盛的黄金发展机遇期。在“十 二五”规划中,旅游业的影响力已不仅仅局限与休闲和拉动 经济的层面,中国政府将旅游作为辅助教育的一大重点,在 原有的红色旅游基础上加大投建力度,多策并举,把旅游业 培育成国民经济、国民素质、国民意识的战略性支柱产业。 另外,在现有的旅游行业机制上进行的创新销售一一旅 游电商网站的发展也无疑起到了推力机的作用。 中国的旅游现正呈着井喷式的势头发展,主要的旅游经 营旺季在“五一”、“十一”小长假之间,另或在春节前后 也是旅游业的一个小髙峰。足以见得,在中国,旅游业的市 场大体可覆盖全年,呈现持续不间断的兴旺。 (二)出入境旅游发展现状 随着,国际间交通以及国际交流的日益兴旺,出入境旅 游也是呈现逐年递增的状态。 09年1-12月,我国入境旅游累计人数达到12647. 59万 人次,同比下降2. 73%,其中,入境过夜旅游累计人数达 5087. 52万人次,同比下降4.10%。全国实现旅游(外汇) 收入396. 75亿美元,比去年同期下降2. 86 %。 而此前的2002-2007年期间,我国在入境旅游人数及国 际旅游(外汇)收入这两项指标都是呈上升趋势的。2004年, 我国入境旅游接待人数突破1亿大关,同比增速更是高达 18. 96%O 2007年,我国(外汇)收入更是可喜,创造历年来 最高水平,达419亿美元,同比去年增长23. 6%o 09年上半年,我国公民出境旅游人数为2255万人次, 同比增长1.1%。其中因公出差259万人次,同比下降10. 3%, 因私出境1996万人次,同比增长2. 8%. 1季度的出境旅游人 数为1197万人次,同比增长4.91%; 2季度的出境旅游人数 为1100万人次,与2008年同期持平。 2009年纵观四个季度,我国公民出境旅游人次达到 4765. 63万人次,同比增长3.95%。 二、旅游电子商务发展现况 (一) 全球旅游电商发展概况 当今世界全球约有超过17万家的旅游企业在通过网络 平台进行交易;全球约有8500万人次以上有过旅游电商服 务的经历。足见,旅游电商虽然刚刚兴起数年,却已经在旅 游业中起到了举足轻重的作用。 (二) 我国现阶段旅游电商状况 1、发展时间 中国的旅游电子商务的发展起步较世界范围内讲相对 较晚,直到20世纪90

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