社会心理学第三章社会认知函授.docVIP

第三章社会认知 PAGE PAGE 2 第三章 社会认知 第一节 社会认知概述 第二节 印象形成与管理 第三节 归因理论 第一节 社会认知概述 一、社会认知的概念 社会认知又称“社会知觉”或“人际知觉”,指对社会客体的知觉过程。或者说是个人在社会环境中对他人(某个个体或某个群体)的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。 二. 社会认知的对象 （1）对他人情绪、情感的认知 在社会生活中,对他人情绪 情感判断的正确程度取决与判断者对他人表情的认知与解释. A.对面部表情的判别、B.对身段表情的判别C.对言语表情的判别 （2）对他人性格的认知 长期的共同生活。 了解一个人过去的生活状况。 （3）对人际关系的认知 对人与人之间关系的认知包括认识自己与他人的关系以及他人与他人的关系。 三.社会认知的过程 四.社会认知的途径 五、影响社会认知的因素 1. 认知对象本身的特点 认知对象本身的特点，是指该对象对于认知者所具有的价值及其社会意义的大小。 认知对象可以是某个人，团体，或者具有社会意义的事物 2. 认知者的因素 由于认知者本身的心理结构不同,对同一个社会刺激发生不同的认知结果. （1）经验的不同 （2）性格不同 （3）认知者的需要不同 3.认知情景因素 空间距离 背景参考 第二节 印象形成与管理 概念 印象管理的方法 印象管理在实际生活中的应用 印象管理的影响 一、印象与印象形成的概念 1、什么是印象？ 是指一个人的外部特征与内心品质综合地在别人的头脑中所留下的慨念化的痕迹. 2、什么是印象形成？ 个体在接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的认知行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。 (一)首因效应（Primacy effect ） 1、定义 当个体与他人初次接触时，首先接触到的关于他人的信息，会给认知者留下强烈的印象，影响到他对被认知者的判断。 琼斯实验 2、首因效应的形成原因 解释2： 以注意机制原理为基础 最先接受的信息没有受到任何干扰，会得到更多的注意，信息加工精细；而后续的信息则易受忽视，信息加工粗略。 （1）首因效应人际关系 （2）首因效应职场 三、印象形成中的信息整合模式 （一）累加模式 以特性的价值的总和来形成对别人的印象。 NO.1：真诚（5）＋机智（5） ＋勤奋（5）=15 NO.2：真诚（5）＋机智（5）=10 印象：第一个人印象好 （二）平均模式 （三）中心品质模式 对某种特性过分关注来形成 对别人的印象。 四、印象管理 （二）分类 （1）获得性印象管理： 就是试图使别人更积极地看待自己，努力树立和完善在他人心目中的完美形象，其目的是为了获得他人的好评和赞许。( 2 )保护性印象管理: 尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极看待自己。 在面试过程中可以赞同考官的观点，在无关紧要的问题上和考官保持不一致，在重要问题上保持一致。 社会心理学研究表明，人们最喜欢的人是以前跟自己意见不一致，但是后来意见越来越一致的人，聪明的求职者在开始时故意跟考官在意见上有些不同，通过和考官的交流，意见逐渐趋同，制造出一种被说服但仍很有主见的假想，使考官十分喜欢。 4. 与角色相一致 例如：教师在学生面前做出符合教师这一社会角色的行为。 第三节 归因理论 概念与类型 归因的原则 归因理论 一、归因的概念 指的是根据所获得的各种信息对自己和他人的外在行为表现进行分析，从而找到这一行为的原因。 二、原因的类型 根据原因来于外部还是内部 根据原因是否具有稳定性 根据原因是否具有控制性 三、归因理论 （一）海德的理论 （二）维纳的理论 （三）凯利的理论 （一）海德的理论 1、简介： 　 1958年，美国心理学家海德（Fritz Heider）在他的著作《人际关系心理学》中，从通俗心理学的角度提出了归因理论。该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因 2、主要观点 （1）海德认为，一个人的行为必有原因，其原因或者决定于外界环境，或者决定于主观条件。 （2） 归因的分类： ①情景归因（外因） ②个人倾向归因（内因）