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- 2019-07-24 发布于浙江
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(一)总则 安全是公司效益和信誉的根本保证,切实保证宾客、员工的生命与财产安全,是每个员工的义务。因此,每个员工必须树立“安全第一”的理念。 安全的基础在于全体员工高度的警惕,细致的工作和献身的精神。凡因失职、知情不报、见危不救而造成或扩大安全事故的,均须追究法律责任。 (二)安全防范 每个员工都必须严格遵守有关的操作规程、服务规程,切实做到安全生产,安全服务。 注意防火、防盗,如发现事故苗头或闻到异味,必须立即查找处理,并及时报告有关部门,切实消除隐患。 出现案情,发现可疑迹象或案情线索,应及时报告公司礼宾部/礼宾队,并设法保护现场或监控目标。 (三)火警(火警电话:119) 每一位员工应熟记火警电话号码,熟悉走火通道及出口位置,熟悉灭火器使用方法。如遇火灾,任何员工均有及时参加补救的义务,在救火过程中应听从消防中心的指挥。 如发生火警,无论程度大小,必须做到以下几点: (1).保持镇静,呼唤同事,协助赴救。 (2).通知电话总机、消防中心和值班经理,清楚地说出火警地点, 燃烧物质,火势情况及本人姓名、铭牌号等。 (3).在安全的情况下,利用就近的灭火器材将火扑灭。 (4).如火势蔓延,必须按动紧急装置按钮或把报警装置玻璃打碎,启动消防栓,并组织、引导宾客从消防通道撤离火警现场。切勿乘坐电梯。 (5).如果电器着火,先关电源后灭火;气体着火,先关气阀后
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