一华农符少玲管理信息系统课件.pptVIP

章管理信息系统导论 ;思考;UPS();UPS自动化包裹追踪系统;UPS投资信息技术;思考;问题;第一节 管理信息系统;Gordon B. Davis的定义： 它是一个利用计算机硬件、软件、手工作业以及各种分析、计划、控制、决策模型和数据库的人机系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 薛华成教授的定义： 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、增加效益和提高效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。;商业视角看管理信息系统;例子;运行、管理和决策功能;管理信息系统的三个维度;组织;在企业中，权力与责任的组织形制是金字塔式的等级结构 层级的上级由管理人员、专业人员和技术专家组成，下层则由作业人员组成。 组织通过其等级结构和业务流程来协调工作;管理信息系统作用;. 负责对组织整体的指挥和指导 战略管理