外包商法律风险防控讲座.pptx

外包商法律风险防控唐宝国柯杰律师事务所合伙人唐宝国柯杰律师事务所合伙人外包商是啥？外包商企业业务、项目委托有偿外包服务常见的外包业务形式：软件外包系统集成外包工程外包会计服务外包法律服务外包数据外包一个典型的外包服务合同：外包服务合同的主要风险点：服务内容的准确描述；付款条件；验收条款；法律管辖。从一个外包服务合同法律服务纠纷诉讼案件看风险防控的得失：KO中国质量认证中心（CQC）金和软件股份有限公司（现已更名为金和网络股份有限公司，深交所三板挂牌公司，股票代码：430024）VS案情简介：2012年05月14日，金和公司与CQC签订了《金和软件使用许可合同——中国质量认证中心协同办公系统》。合同约定，金和公司许可CQC使用金和协同管理平台，并进行软件培训与实施服务。合同签订后，CQC如约支付了50%的合同款，人民币225000元整，金和公司组成项目组入驻中心实施项目开发工作。但因金和公司项目管理松散、混乱，工程人员业务水平较低，导致该协同办公系统未能按照实施计划推进和完成，在CQC多次推迟验收期限，允许金和公司进行修改的情况下，该系统仍然无法达到CQC要求。2013年5月15日，CQC向金和公司发函，终止合同，退款。金和公司不同意终止合同并退款。2013年底，CQC向丰台法院提起诉讼，要求：1、判令解除合同；2、返还已支付费用并支付利息；3、赔偿损失。2015年5月20日，丰台法院判决：一、解除合同；二、退还已支付费用；三、赔偿部分损失；四、驳回其他请求。金和公司上诉后，二中院维持原判。一审判决书：胜诉，但并不是完胜：一、诉讼历程漫长；二、未支持利息。合同文本及存在的主要问题：一、签约采用了外包商起草的文本，不应放弃文本起草的权利；二、为利用签约前的优势地位，对合同条款进行详细的论证和谈判；三、合同的外包需求写的非常清楚，并单独以附件4的形式列明，是值得肯定的，但合同缺少对附件4的指明条款，相反有其他条款把标的内容明确指向附件1；四、没有服务截止期限的约定。诉讼中的主要履行证据及反映出的问题：司法鉴定报告一、履行过程中有追责意识，但缺乏证据意识，可以使用的证据非常有限。二、合同履行过程中我方经办人缺少外包项目必须的专业知识。三、我方经办人缺少必要的法律常识。结果由于我方证据较少，相对薄弱，加上法院具体办案人员的特殊情况，本案最终以委托司法鉴定的方式作为关键定案依据。一方面我方垫付了9万多元的鉴定费，另一方面无形中拉长了整个诉讼周期。关于外包合同法律风险防控的总结：一定要在签署外包合同之前对外包需求进行细化和量化；一定要针对不同的外包合同配备专家型的协作、监督员工，参与前期需求论证，合同条款的起草和修改；一定要争取合同文本的起草的主动权，不建议采用外包商提供的文本；一定要特别重视付款条件以及验收条款的约定，并将验收作为付款的重要前提条件；一定要充分利用尚未签约时的优势地位，尽量争取有利的合作条件；一定要在签约阶段引入法律专业人才或执业律师的审核机制；一定要重视合同履行过程的监督，需要配备相关专业人才跟踪合同履行过程。复杂的外包合同要形成阶段履行的书面确认文件。针对履行过程出现的问题，要第一时间开会讨论，提出解决办法并形成书面文件；针对已经出现问题，而外包商不积极提出解决方案的情况，应特别重视，第一时间采取必要的法律行动，包括但不限于发律师函、起诉等手段。分享让我们共同进步！期待您的宝贵意见和建议！您的关注是我不断前行的动力！柯杰律师事务所简介：唐宝国律师简介：唐宝国律师联系方式：感谢聆听：感谢聆听！