《市场总监培训教材》建立高执行力的团队.pptVIP

* 面谈原则 开场 塑造亲和、轻松的沟通气氛 1.练习叫出对方的名字 2.简短的自我介绍 3.闲话家常 清楚说明面谈的目的、期待完成的结果、与需要对方如何的协助 一致而清楚的提出结构性的问题 鼓励对方发言 1.随时保持有礼貌的、专注的、有兴趣的倾听对方的谈话 2.发展出亲切的说话方式与适当行为 掌握进行方向 一次只问一个开放性的问题 1.避免问是非题、或引导性问句 2.用浅显易懂的口语表达，避免误解 给予对方充分的时间说明每个问题 协助对方依据任务的逻辑顺序来思考和表达，或是以功能性的重要程度来说明 避免离题、注意时间控制﹝有时透过「回映」他的内容，把话题拉回主题﹞ 结语 摘要对方所谈的主要任务和细节 以友善的态度退出面谈并感谢其合作 * 甄选包括对外来的新进人员，也包括以在内部的在职人员的工作调查与分析、绩效考核或转调。 * 甄选包括对外来的新进人员，也包括以在内部的在职人员的工作调查与分析、绩效考核或转调。 * 甄选包括对外来的新进人员，也包括以在内部的在职人员的工作调查与分析、绩效考核或转调。 * * * * * * * * * * 常見的激勵迷思 資源不在我手上，我心有餘而力不足 物質的激勵是最好的激勵方式 我太忙了，沒空常做激勵 大家工作那麼久了，他們應該了解我對他們的信心與期待 每年年終不是都有年終考績與獎金嗎？ 要做到公平實在很難 士氣激勵的原則