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产品管理 Page ? * 目录 什么是产品管理 战略活动 规划活动 战术活动 Page ? * 什么是产品管理 对产品成败负责 企业产品参谋 产品全生命周期管理 产品阶段化项目集合 Page ? * 战略活动——产品矩阵表 生命周期 产品线1 产品线2 产品线3 产品线4 产品线5 预研期 进入期 成长期 成熟期 衰退期 彩字部分为产品组合 Page ? * 战略活动——问题矩阵表 问题名称——问题编号 现实例证 问题所在 解决方案 需求特征 用户受益 Page ? * 战略活动——细分市场矩阵表 细分市场5 细分市场2 细分市场1 细分市场4 细分市场3 Page ? * 战略活动——竞品对比 功能（特征） 我们的产品 权重 功能得分 得分 X产品 得分 Y产品 得分 描述 描述 描述 总分 100% Page ? * 战略活动——商业方案 市场问题 产品介绍 市场概述 竞争优势 市场问题 产品定义描述 市场概述 公司现有优势 产品问题 如何解决问题 客户概述 公司获得优势 技术问题 营销目的 市场/客户群体 产品固有优势 市场机会 战略定位 市场/产品细分 利益分析 市场竞争 市场战略 风险评估 投资收益分析 市场战略 决策改变 短期成本 营销策略 优先级冲突 长期成本 辅助战略 缺乏资源 短期收益 缺乏能力 长期收益 缺乏高层支持 预期盈亏平衡点 Page ? * 规划活动——产品路线 路线图 第一年 第二年 第三年 目标市场 市场战略 产品战略 核心卖点 价值主张 优化功能 所用技术 价格建议 Page ? * 规划活动——产品策略 产品线 整体思路 实现策略 产品 策略思路 产品规划 竞品优势 年度提升 Page ? * 规划活动——年度商业计划 项目（XX产品线） 上一年度计划 上一年度实绩 本年度计划 本年度实绩 下一年度计划 年度销量 年度销售额 公司销售额占比 产业销量占比 毛利率 毛利润 渠道营销成本 推广培训成本 其他成本 贡献利润额 产品版本计划 Page ? * 规划活动——年度产品计划 阶段工作 周期 工作内容 成果 价值 影响因素 略 Page ? * 战术活动——用户原型 年龄 性别 教育 知识面 技能水平 关注点 购买关系 特征 购买动机 影响因素 影响者 需求描述 用户需求 用户关系 用户特征 Page ? * 战术活动——产品组成员 职务 职责 姓名 所属部门 高层领导 长期关注项目发展，对项目提供支持 产品经理 负责项目的功能、界面等方面的设计和监督实施及其他非编码实现方面活动的组织协调及监督落实 项目经理 负责项目策划、管理、控制进度 软件经理 软件分析和设计 市场经理 项目立项及提出用户需求 用户代表 编写及监督用户需求是否在项目中实施 开发人员 开发编写功能模块、界面及人机交互 测试负责人 测试、编写测试计划、测试报告 配置文档管理员 软件配置管理及文档管理 质检员 监督开发过程，负责评审和审计项目是否遵循适用的标准和计划 XX产品线产品组成员 Page ? * 战术活动——市场需求 市场问题 市场机会 产品问题和机会 技术问题和机会 目标市场特征 目标市场趋势 目标市场细分 目标市场进入条件 市场问题和机会 目标市场概述 目标客户细分 客户动机 影响因素 客户目标用途 用户原型特征 现实需求 原型现实比例 客户和购买者 使用者和用户模型 市场需求MRD Page ? * 战术活动——产品需求 产品概念 市场问题 产品问题 技术问题 产品使用约束条件 产品环境假设条件 概要介绍 产品环境 功能需求 开发需求 产品支持培训说明 兼容性要求 性能要求 产品其他说明 扩展要求 产品说明文档 流程概述 产品外观说明 产品发布说明 产品需求概要表 产品需求 产品需求PRD Page ? * 战术活动——销售工具包 销售手册 产品说明 销售FAQ 销售记录簿 销售案例 产品帮助文档 产品FAQ 市场信息反馈表 Page ? * 战术活动——产品白皮书 产品背景 目标市场 目标用户 技术介绍 功能列表 产品特点 产品市场位置 产品横向比较 产品纵向比较 Page ? * 战术活动——产品上市 产品/市场回顾 营销准备（品牌、渠道、定价、推广、物料） 产品培训（销售、客服） 试运营 产品白皮书 销售工具包 选择上市时机 产品上市申请 产品上市（发布会） 产品上市跟踪（三个月） 上市效果评估 产品总结报告 谢谢！