基层管理干部培训教材.ppt

4.与上司意见相左怎么办？应该进行一定的沟通。 5.如何将员工的意见向上司反映？向上司反映员工的意见前应该将事项整理一遍，以书面报告的形式更好。 6.如何向员工传达执行上面的决议？（1）充分理解。（2）定期的工作进度跟踪。（3）疏通、解释工作。（4）及时地沟通反馈。 7.如何对待员工的越级报告？（1）与上司达成共识，对一些别有用心的越级报告予以抵制。（2）通过早会等形式宣传教育，明确工作报告的途径。（3）与个别喜欢越级报告的员工开诚布公倾谈，提出自己的意见和看法，使员工明白自己的立场和感受。 20种现场管理中出现的问题的处理方法 案例分析 4.与上司意见相左怎么办？应该进行一定的沟通。 5.如何将员工的意见向上司反映？向上司反映员工的意见前应该将事项整理一遍，以书面报告的形式更好。 6.如何向员工传达执行上面的决议？（1）充分理解。（2）定期的工作进度跟踪。（3）疏通、解释工作。（4）及时地沟通反馈。 7.如何对待员工的越级报告？（1）与上司达成共识，对一些别有用心的越级报告予以抵制。（2）通过早会等形式宣传教育，明确工作报告的途径。（3）与个别喜欢越级报告的员工开诚布公倾谈，提出自己的意见和看法，使员工明白自己的立场和感受。 20种现场管理中出现的问题的处理方法 案例分析 8.下属爱打别人的“小报告”怎么办？（1）以冷处理为主。（2）适