教务主管常规管理工作.pptx

教务主管常规管理工作 目录 CONTENTS 一 二 主管专业能力认知 岗位流程图 三 常规管理工作 提问引入 教务主管的职责有哪些？ 通过指导教师备课、监督教研、管理培训和月考，提高老师们的专业和沟通能力，从而提升教学质量，提升家长和学生的满意度和提分率，提高品牌影响力，促进续费、推荐。通过组织平台内教师教研和研发，完成平台内教研及研发任务。通过合理的消课任务拆解，制定合理的消课计划，提高老师们的课时量，进而提高老师们的收入，增强教师稳定性，同时增加公司的确认收入。 各年级学科知识重、难点及所占分值比例 各年级学生特点 家庭教育亲子关系知识 当地升学政策及最新教育资讯 当地学校概况 全国重点院校概况及其近三年录取分数线 优胜企业文化 优胜教育的产品与服务体系 岗位报表及YES系统的操作及使用 一、主管专业能力认知 二、教务主管岗位业务流程图 三、常规管理工作 本部门例会 教师岗位常规培训 教师岗位工作达标考核 教师月考的监督 日常行政管理 校区教务例会（周二）、总部教务例会（周三） 区域教师培训、总部新入职培训 消课、续费、推荐 1、组织 2、监考 3、阅卷 1、相关制度的制定和推动执行 2、日常办公事务及物品的管理 教师备课笔记检查 监督教师教学计划、月考试卷执行 监督教师教研 教师评课 1、周二检查周中笔记 2、周五检查周末笔记 每月最后一周周五上交下月教学计划和本月月考试卷 周二下午为校区分科目教研时间同时进行教师评课活动 统计教务数据 审核教务数据 分析教务数据 1、教务周报2、教务月报 检查数据的准确性 根据准确的教务数据得出可行的执行方案 与校长的协同与服从 与课程顾问的协同 与学习顾问的协同 与学科教师的协同 第一次体验课控场 退费处理控场 投诉、替换控场 突发事件处理 制定工作计划 完成工作目标 今日事今日毕 日期 时间 事件 周二 9:30-12:30 区域教学例会 周二 13:30-15:30 组织教研 周二 15:30-16:30 教学部会议（消课管控）及业务培训 周二 16:30-18:30 研发 周三 9:30-12:30 教学部例会 13:30-14:30 校区大例会 周三、五 14:30-16:30 招聘复试 周三、五 16:30-17:30 新教师培训 日期 时间 事件 周三 17:30-18:30 员工谈心 周五 9:30-12:30 研发调研 13:30-14:30 平台教师培训 17:30-18:30 周末消课管控 每天 18:00-18:30 教务数据 周六、日 9:30-18:30 巡场和旁听课 周日 15:30-17:00 周推荐信息汇总 17:00-18:30 续推数据统计 18:30-19:30 统计周数据，报表 教师招聘 教师团队建设 企业文化宣贯 学生加课、加科 学生续费、推荐 挽回退费、预防退费 任课教师根据学生的实际知识掌握情况及学习习惯，与学管做好协同配合，做好加课工作。学管与任课教师之间做好学生信息的及时沟通，做好学生的加科工作。 1、向区域教务校长提供当月《续推计划表》； 2、监督指导任课教师与学习顾问沟通，进一步了解学生情况，有针对性和家长沟通； 3、指导并监督任课教师对续费学生的教学计划，对有续费意向的家长，将名单提供给运营部，学管辅助跟进； 4、逐一落实续推计划完成情况。 1、对于本平台退费和学管主管沟通予以挽单，无法处理的事故或易引起诉讼和严重影响的事故，本着友好协商的原则合理解决；2、从教学的角度为家长提高师资，提升教学服务满意度，获得家长认可，避免纠纷。 奋斗！ 培训的结束是行动的开始！