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操作要点 循环演练,直到所有人都掌握 一个专题可训练几天,直到达成效果: 1、对流程的熟悉 2、能够处理现场提出来的各种问题 训练步骤:第三轮(10分钟)(2/2) 团队管理最基础的才是最有效的 持续二早训练是提升绩效的有力保证 有效的二次早会运作是团队可持续发展的基础。 二次早会是长期的经营,只有每天的成功才会有成功的一天。 * * 二次早会是主管实施管理、训练辅导和履职的主战场; 用心经营二次早会将不断提高主管经营管理意识和能力; 有效持续的二早训练运作将解放主管的管理时间,提升团队管理内涵。营造良好的团队氛围,打造高绩效、高留存、高忠诚的销售团队! * 二早训练是早会训练的延伸,重点强化大早会的训练专题回顾等,目的在于检查属员是否都对大早会训练内容已掌握。 * * 二次早会的实施主体是主管,功能组在二早的运作过程中,仅承担检查和督导的作用,旨在固化主管履职。 * 主管在二早训练中应发挥主要的作用,二早的组织召开,二早的质量、二早的训练内容、通关演练等都由主管管控 功能组成员现场检查观摩直辖组二早召开情况,并对二早召开与否每天进行记录,将召开情况反馈给职场经理,在周主管例会上将现场观摩情况及组员反馈内容与主管进行沟通,以便提升二早早开效果。 * 二早训练的运作时间是在每天大早会后,9点至10点间,主管通过二次早会的召开,管理和辅导自己的直辖属员。 * 功能组成员需通过使用《二早训练检查表》,监控主管二早召开情况,并就召开效果对伙伴进行询问和反馈,及时做好记录 * * 他们想听什么?他们存在什么问题? 避免流于形式,内容要实在,解决问题;防止主题不鲜明,主管对二早训练的效果要有一个预估;注意不断更新二早训练的内容及形式;调动组员充分参与,保持二早训练融洽的氛围。 二早训练的成败,主管要负90%的责任! * 主题早会内容演练:针对早会训练内容进行强化 个案研讨:典型案例研讨学习 话术演练:背诵通关话术 一对一通关:将训练内容进行互相通关,确保人人掌握 技能笔试:考试 * 对于第一轮、第二轮涉及点评环节,均使用点评三问的形式 * 心在哪里,哪里就是宝库。是否用心经营二次早会,持之以恒,才是二次早会经营成败的关键。 “抓住每一个时机”,抓住二早训练传授指导、鼓舞人心! * * * * * * * * * * * * * * 二早训练是早会训练的落实与补充 大早会:职场联合召开,主管没有主导权;只有专题的讲授、无法做到全员演练、通关 二早:以专题训练为重点,一次将一个专题训练透,达到人人都会的程度 日常训练——二早训练 运作目的:通过二早时间,由主管对直辖团队属员针对大早训练内容实施训练,强化全员对早会训练内容要点的吸收及巩固; 实施主体:主管组织安排,功能组检查、职场经理督导; 运作对象:直辖组成员; 运作频次:每日; 运作时长:20-30分钟。 职责分工 辅导训练系统 日周月行事历 备注: 二早时间为9:00—10:00,二早训练时间为9:30—10:00 固化二早训练时间,强化主管履职。 项目 第一周 第二周 第四周 新人三会 推介会 小说会(产/创会) 晋升见证会 时间 周一 周二 周三 周四 周五 7:30-8:00 主管早会 主管早会 主管早会 主管早会 主管早会 8:00-9:00 周总结及启动 制度经营 增员训练 销售训练 客户经营训练 9:30-10:00 二早训练 二早训练 二早训练 二早训练 二早训练 10:00-11:00 新人职场B 新人C通关 新人职场A 新人职场A 新人职场A 新人职场C 新人A、B通关 主管一对一辅导:每日随时随地随机 14:00-15:00 提优训练 二早流程(参考): 个人活动报告 心得分享 问题解答 技能辅导 工作安排 主管时间 主管组织 功能组监督 属员参与 运作要点 1.由主管组织召开二早,在完成直辖组考勤、活动追踪、心得分享后进行当日早会内容训练; 2. 训练功能组定期观摩、检查组经理二早训练的操作情况,将检查情况及时反馈给职场经理; 3. 训练功能组对于二早训练的实施效果,定期与组员交流,请组员作回馈,并在主管周例会上反馈情况并提出具体改善措施。 支持工具 属员喜欢什么样的二早? 有典范:能相互促进 有内容:能学习成长 有训练:能提升技能 有辅导:能帮助提高 答案 训练方式 二早专题训练内容 根据大早会和节奏安排选择专题训练内容 或根据团队需要选择且适合团队的训练内容 以直辖组为单位,要求所有人参与 做到一对一训练,人人通关 训练步骤:第一轮(10分钟) 1、专题示范(主管) 按照话术,完整的示范一次 2、大众点评 其他人都作为大众点评 每次选出几位分析能力强的队员点评 操作要点:第一轮示范只做一次 训练步骤:第二轮
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