市场部岗位任职资格及考核标准.docVIP

PAGE 5 市场部岗位任职资格与考核标准 一、标准名称 市场部岗位任职资格标准 二、标准定义 市场部岗位任职资格标准是指市场部各岗位对应不同级别应具备的能力素质标准。 三、标准适用范围 市场部经理、市场部副经理、市场部经理助理、大区经理、区域经理、客户经理 四、标准级别 市场部每个岗位设置初、中、高三个级别。 五、岗位任职考核标准 市场部经理任职考核标准 岗位等级 教育与工作经验 绩效考核要求 业务知识要求 管理知识技能要求 业绩要求 初级 本科，6年以上本行业销售经验，3年以上销售管理经验 连续6个月合格 熟悉公司业务范围和行业背景、工作流程 熟悉公司已开发产品线行业政策文件 掌握已开发产品线产品使用操作 熟悉市场调研基本知识 熟悉合同、方案撰写基本知识 掌握营销策划知识 了解公司业务竞争对手情况 掌握投标流程、方案撰写 掌握商务礼仪知识 掌握沟通基本知识和沟通技巧 了解基础人力资源知识 了解企业管理知识 掌握至少二种团队培训方式、培训知识 销售指标完成率达95% 应收款回款率达85% 市场开支控制在销售额4%以内 中级 具备本岗位初级资格； 6年以上本行业销售经验，6年以上销售管理经验 连续12个月良好 掌握公司业务范围和行业背景、工作流程 熟悉至少二条产品线行业政策文件 掌握市场调研知识 掌握合同、方案撰写知识和相关法律知识 掌握至少三种团队培训方式 熟练掌握五种以上沟通技巧 熟悉市场营销知识 高级 具备本岗位中级资格； 6年以上本行业销售经验，8年以上销售管理经验 连续24个月良好 掌握营销、策划基本知识 了解消费心理学知识 熟悉市场运作技巧 掌握公司业务及相关范围的政策背景 了解公司行业未来发展趋势 市场部副经理任职考核标准 岗位等级 教育与工作经验 考核要求 知识技能要求 态度要求 业绩要求 初级 本科，3年以上本行业销售经验，1年以上销售管理经验 连续6个月合格 了解公司业务范围和行业背景、工作流程 了解至少一条产品线行业政策文件 掌握至少一条产品线产品使用操作 了解市场调研基本知识 了解合同、方案撰写基本知识 了解培训基本知识 掌握沟通基本知识和沟通技巧 了解市场营销基本知识 了解公司业务竞争对手情况 了解基础人力资源知识 掌握商务礼仪知识 遵守公司规章制度 自觉严谨、公正律己、豁达自信 尊重他人、礼貌待人 爱岗敬业 销售指标完成率达80% 应收款回款率达70% 中级 具备本岗位初级资格； 本科，3年以上本行业销售经验，2年以上销售管理经验 连续12个月良好 熟悉至少二条产品线行业政策文件 掌握合同、方案撰写知识和相关法律知识 掌握至少一种团队培训方式 熟练掌握三种以上沟通技巧 熟悉市场营销知识 销售指标完成率达85% 应收款回款率达80% 高级 具备本岗位中级资格； 本科，5年以上本行业销售经验，3年以上销售管理经验 连续24个月良好 熟悉公司业务范围和行业背景、工作流程 熟悉至少一条产品线行业政策文件 掌握至少一条产品线产品使用操作 熟悉市场调研基本知识 熟悉合同、方案撰写基本知识 掌握至少二种团队培训方式、培训知识 掌握沟通基本知识和沟通技巧 掌握营销策划知识 了解企业管理知识 销售指标完成率达90% 应收款回款率达90% 市场部经理助理任职考核标准 岗位等级 教育与工作经验 考核要求 知识技能要求 态度要求 业绩要求 初级 本科，2年以上本行业销售经验 连续6个月合格 掌握WORD、EXCEL办公软件操作、制作PPT能力 具备商务文书撰写、合同起草能力 熟悉行业法律法规 熟悉公司业务范围和国内行业背景，了解国际行业背景 掌握公司至少二个产品的使用操作 熟悉市场工作流程 遵守公司规章制度 自觉严谨、公正律己、豁达自信 尊重他人、礼貌待人 爱岗敬业 无 中级 具备本岗位初级资格； 本科，3年以上本行业销售经验 连续12个月良好 熟练掌握WORD、EXCEL办公软件操作、制作PPT能力 了解合同法律知识、熟悉行业法律法规 了解市场营销、市场调研知识 掌握公司至少一条产品线的产品使用操作 了解企业管理知识 无 高级 具备本岗位中级资格； 本科，4年以上本行业销售经验 连续24个月良好 掌握公文撰写能力 掌握合同法律法规 了解公司产品开发技术 无 大区经理任职考核标准 岗位等级 教育与工作经验 考核要求 知识技能要求 态度要求 业绩要求 初级 本科，5年以上本行业销售经验 连续6个月合格 熟悉公司业务范围和国内行业背景，了解国际行业背景 熟悉至少一条产品线行业政策文件，了解另一条产品线行业政策文件 掌握至少一条产品线产品使用操作 了解公司产品开发使用技术和运行环境 了解品牌营销知识、渠道销售知识 掌握沟通知识、沟通技巧 具备销售计划、策略制定能力 掌握国内商务礼仪知识、了解国际商务礼仪知识 了解财务