人员素质测评指标体系的概述.ppt

主要内容 一 人员素质测评指标体系的概述 二 人员测评指标设计原则和基本方法 三 人员测评指标体系设计步骤 四 人员素质测评指标体系示例 古代的人员测评技术 颅相学 颅相学是研究人的性格和头骨轮廓之关系的科学。第一个认为智力源于头脑的哲学家是亚里士多德。18世纪，瑞士的勒维特（Lavater?）对此进行过专门研究。 科学颅相学认为颅相和性格直接相关，起源于奥地利的医生弗兰兹?约瑟夫?高尔（FranzJoseph?GALL），他从解剖学上为颅相学奠定了基础，他认为大脑是智力活动的源泉。 诸葛亮的“七观”知人 1、问之以是非而观其志 2、穷之以辞辩而观其变 3、咨之以计谋而观其识 4、告之以祸难而观其勇 5、醉之以酒而观其性 6、临之以利而观其廉 7、期之以事而观其信 戚继光选兵 其一,注重士兵的成分出身，“不可用城市油滑之人”，“不可用奸巧之人”，“可用只是乡野老实之人”、“可用乃惯战之人”； 其二,注重士兵的素质，挑选那些身体丰伟、体格健壮、武艺精湛、反应伶俐、负有胆气之人，“而必胆为主”。所谓“胆气”，即人的“精神”，藏在人的心中。 现代人员素质测评的特点 科学性 量化分析 第一节 概述 一.人员测评指标（详解） 1.概念 2.测评的原理 3.指标的构成 二.人员测评指标体系 （简单导入） 1.概念 人员测评指标 指能反映人员测评对象特定属性的一系列考察方面或维度。 2.测评的原理 原理一： B=f ( Q, E) 。 B是行为，Q是素质，E是环境 人的差异性：生理差异、心理差异 个人特征的外显性 个人特征的稳定性 2.测评的原理 原理二： Q=∫B×dE Q=素质 ∫代表总和 B=代表性行为 dE是不同环境下的刺激变量 素质是不同环境刺激下的代表行为的总和 3.指标的构成 包括 测评要素，测评标志，测评标度。 a.测评要素 测评要素指测评内容的细化条目， 测评内容指素质测评所指向的具体对象与范围，具有相对性 个 性 举 例 管理人员的个性特点：诚实；忠诚；责任感；热情；主动性；认真；虚心；坚忍；果断；进取；自信。 能 力 举 例 对企业管理人员：计划能力；组织协调能力；控制能力；决策能力；创新能力；沟通能力；技术能力；解决问题能力；执行能力；理解能力；发现问题能力；人际交往能力。 c.测评标度 测评标度是描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的度量。 * * 第二章 人员素质测评指标 体系的建构 制作人 陈慧乔 第一组 冯淑媛 曹雨涵 何旋 陈慧乔 李雄 马千里 《神经系统，特别是大脑，的解剖学和生理学》阐述了高尔的基本研究成果，在这本书中，高尔提出了五大原则作为学科的立论基础： ?1、?德性和智能是天生的。?2、?德性和智能的活动或表现依赖于组织器官。?3、?大脑是产生所有个性倾向、情感和能力的器官。?4、?由于个性倾向、情感和能力具有本质上的不同，所以大脑应该由许多专门的器官组?成。?5、?头的轮廓或者头盖骨是大脑的外在表现，因此反映了大脑器官的相应发展状况。 测评要素举例 对领导干部的考核：德、能、勤、绩、廉 航天员选拔：生理状况、心理特点、政治素质、理论水平、操作技能等。 b.测评标志 测评标志是为每个测评要素确立的关键性描述特征或界定特征。 测评标志的形式 （1）评语短句式：如“语言表达能力”指标下的要素“用词准确性”的测评标志： 没有用词不当的情形 偶尔用词不当的情形 多次出现用词不当的情形 （2）设问提示式： 3自我本位感不强吗？ 2见解、想法不固执吗？ 差 可 中 良 优 1合作意识怎么样？ 协调性 测评标度 测评标志 测评要素 （3）方向指示式： 根据具体情况把握 主要从应聘者所从事的业务年限、熟悉程度、有无工作成果等方面进行测评 业务经验 测评标度 测评标志 测评要素 测评标度的形式 （1）量词式标度：如“多、较多、一般、较少、少” （2）等级式标度：如“优、良、中、差”或“A、B、C、D”等。 （3）数量式标度： 0 3，抓不住实质，分析不透彻 5 2，接触实质，分析较透