成都家教浅谈群体动力与激励理论.pptVIP

第六章 群体动力与激励理论 第一节 卢因的群体动力论 一、群体动力论 美国心理学家和行为学家库尔特·卢因在1938年提出，可把人的行为看成是其自身的特点及其所处的环境的函数，即： 行为=f（个性×环境） 群体动力论内容： 卢因借用物理学中磁场的概念，认为人的心理、行为决定于内部需要和环境的相互作用。要测定人的心理与行为就必须了解完成这一行为的内在的心理力场和外在的心理力场的情境因素。当人的需求未能满足时，就会产生内部力场的张力，环境起着导火线的作用。人的行为动向取决于内部力场和情境力场的相互作用，而内部力场的张力是最主要的决定因素。 群体成员在向目标运动时，可以看成是力图从某种紧张状态解脱出来。群体的活动方向也取决于内部力场与情景力场的相互作用。正是“力场”的各种力的平衡，使得群体处于一种均衡状态。 所谓“群体动力”就是指群体活动的方向，而研究群体动力就是要研究影响群体活动方向的各种因素，因为群体活动的方向同样决定于内部力场和情境力场的相互作用。 第二节 激励理论 内容型激励理论 马斯洛的需要层次理论 麦克利兰的成就需要理论 阿尔德弗的ERG理论 赫兹伯格的双因素理论 过程型激励理论 弗隆的期望理论 亚当斯的公平理论 斯金纳的强化理论 综合型激励理论 波特和劳勒的综合激励模式 管理实践 建立奖罚分明的制度 发展员工参与制度 加强组织沟通 做好员工的心理疏导工作 强化理论 基