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AAA供电所管理提升汇报 为认真贯彻“A乡镇供电所管理提升工程”，抓好乡镇供电所管理创新提升工作，提高AAA供电所供电所管理效能，现将AAA供电所管理提升工作汇报如下： 一、目前现状： 1、AAA供电所位于AA市AAA镇驻地中心，2012年8月依据“三集五大”建设标准成立，隶属于AA供电公司aaa。现有职工13人，负责辖区内0.4千伏及以下线路、配电设备的运行维护、检修、故障抢修等安全生产管理工作，承担着辖区内客户抄表、电费回收、线损、业扩报装等营销管理工作。 2、辖区内共有0.4kV线路208条，长度61.968公里， 46个行政村（86个台区）、248个工矿企业和11486户“四到户”居民，年售电量达3.78亿千瓦时。 3、加大设备管理力度，打造安全经济的低压配网。自2012年8月起，结合新农村电气化镇、村建设和标准化用电村的建设，按照公司的统一安排，AAA供电所加大了对低压配电网的管理力度，对所辖农村配电室、低压线路、杆号、表箱进行了统一治理，完成了10kＶ及0.4kＶ抄表路线图的绘制，积极探索应用新技术、新设备、新材料，进一步提高了农村低压电网的安全、经济运行水平。 4、深入开展隐患排查治理，保障安全供电。AAA供电所截止7月22日没有发生轻伤以上安全事故，严格执行设备巡视、消缺、轮换、安全性评价、定检及定期轮换制度，做到设备健康状况的可控、在控。生产过程做到安全工器具管理规范，严格执行标准化作业，扎实有效地开展安全活动和安全培训工作，以计划管理为主线，以标准化过程控制为抓手，实现安全生产管理的可控、在控、能控。 5、以信息化建设为抓手，逐渐打造“智能化供电所”。 AAA供电所大力推行信息化建设，SG186、营销GIS、PMS等系统得到深入推广和应用，各类营销业务全部通过系统流程完成，与地市公司全面对接；在远程费控的推广方面，我所已完成费控智能电能表的计量改造工作，能够对下辖69个台区的负荷波动、线损、电压、电流等数据进行监控和分析，并及时发现问题和提出改进方案。 5、加强教育培训，打造高素质的农电队伍。加强员工上岗培训，为全体农电工进行了职业技能鉴定，并利用上级培训计划进行全员培训，培训率100%。定期组织进行岗位知识及技能竞赛，并将竞赛成绩与岗位工资挂钩，激发员工学知识、比技能的积极性，促进了队伍素质的提高。定期进行调考，调考不合格进行补考，补考仍不合格的待岗培训，鞭策员工不断充实自已。通过上述手段，保证了员工队伍的业务素质，提高了员工的执行能力。 6、坚持优质服务常态管理，不断提高服务水平。加强员工教育，不断规范农电工的服务行为。建立内外部联动的监督机制，确保行风建设和优质服务工作有序开展，通过定期组织综合检查，对优质服务和行风建设工作进行全面自查；加强对投诉举报的调查处理，对经查属实的违规行为，严格进行处理。通过加强监督和考核，进一步规范了服务行为，提高了服务质量。 7、以指标管理为核心，不断提高专业管理水平。为强化经营指标管理，供电所的供电量、售电电价、电费回收率、线损率、平均售电单价、电压合格率、供电可靠率、自动化抄表率等各项技术指标，实行目标管理模式，完成了从指标分解下达、月度完成情况分析、问题原因查找、制定改进措施、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程，形成了目标明确、职责清晰、分析透彻、考核到位的经营指标管理体系。 二、存在问题： 1、配电线路设备方面存在不足。AAA供电所共有69个台区，目前共有12个台区在2009年进行了台区改造，在2013年的中低压改造中共有20个台区已获项目投资改造，剩余37个台区低压出线多截面细，零线细，线路卡脖子现象严重；低压架空线路线径细，线路损耗大，下户线采用BLV-16塑铝线，运行年久老化，故障频发，因下户线造成的故障抢修占总报修数量16%以上，随着人民生活水平的不断提高，电气化设备的日益增多，现设备已不能满足负荷增长需求，急需实施改造升级。 2、人员年龄差距层次不齐，人员技能不高。供电所以农村电工为主，40-50岁占52%、30-40岁占16%、20-30岁占32%，明显老龄化较大。对现在的各种新系统的使用及计算机操作，主要由于年龄较大，没有文化基础造成，因此人员技能随着新技术的采用，逐渐落后，影响着工作效率。 3、新型设备应用的培训不足。现在公司对线路设备的采购大多为比较先进的新型设备，老设备淘汰快。但是新型设备的操作和使用，对大多数电工是陌生的，都是凭经验操作和使用。缺乏新型设备的培训和学习，耽误设备的调试和使用。 三、下一步提升措施 1、希望公司加大资金投入及设备改造，降低线路设备故障次数，提高公司供电可靠性，为线路健康运行提供有力保障。 2、公司给予年轻人员的配备，充足的人员能够使人员分工更加合理、工作量能够合理分配、从而降低施工及抢修服务时间，提高