班长培训知识讲座.ppt

★课程意义 ?1、了解班组长在企业管理中的重要作用2、提升班组长管理能力和技能  3、掌握作为班组长适宜的领导风格4、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 浪人片段欣赏 结论：班长是企业的基层管理者 班长的管理水平和现状 企业真正需要的是技过硬的管理型班长 第一节理解掌握班长每天的工作 第二节做为班长必备的技能和知识 作为班长必须学会的几个工具 要因图 排列图 雷达图 管理图 发现问题确定改善目标步骤 查质量问题原因要领 大家一起设定目标，把它设在标准值以下 作为目标最初要设定为低于基准15% 重要度、紧急度、扩大倾向的问题，最终应达到目标0 通常用数据总结出的“什么”“多少”“到什么时候”“怎么办”都是很重要的 第三节班长培训之品质专题 管理图 发现问题确定改善目标步骤 步骤1 18 16 18 14 计 34 底侧围板 8 后翼子板 16 A.B.C立柱 8 前翼子板 计 9月 8月 7月 6月 × × × × 在划伤处画上×记号 发现问题确定改善目标步骤 步骤2 6 12 6 8 6 8 6 6 底侧围板 6 2 6 2 6 2 6 2 后翼子板 6 4 6 4 6 4 6 4 A.B.C立柱 6 0 6 2 6 4 6 2 前翼子板 基准 基准 基准 基准 9月 8月 7月 6月 18 16 18 14 计 34 底侧围板 8 后翼子板