管理(培训)执行手册三.docVIP

《知足会馆员工手册》 2.1开放政策 a)如果您对于本手册上内容有疑问或对于任何工作条件有担心时，管理层会为你开放并进行个别讨论。 b)只要您有意识，公司鼓励您运用这一“开放政策”。 c)同样当您的主管不能解决问题时，经理会大鼓励您使用这一“开放政策”，帮助您解决问题。 2.2合理化建议 a)在您的工作中，您可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。知足会馆欢迎批评和建议，这对我们知足会馆的成功和未来都是重要的，无论是大的问题，还是小的细节问题，公司都希望得到您的建议。 b)请向您的直接上司转告您的建议(鼓励用书面形式)。 c)这些都将有助于改善上级和公司的管理。 2.4公告栏 a)办公室和营业大厅都放置公告牌，用于张贴与您工作相关的安全、工作条件和其它事宜的公告和通知，大厅由部长，办公室由行政和人力资源部负责控制使用该公告牌。 b)任何人希望通过公告牌发布有关事宜都要事先征得他/她们的同意。 2.5沟通日 a)您的经理将高有沟通日(每月1次，经理与公司的所有员工面对面沟通)，以便于您将您的意见和建议确保得到沟通。 《知足会馆员工手册》 c)当然日常您可以和经理随时沟通。 2.6问题申诉解决程序 a) 我们是一家积极进取及有良好信誉的公司，但我们也认识到每位员工总不时会有些与经营或管理有关的难题。 b)这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。 c)如果您感到有这类问题并期望与您的主管进行讨论，您有权自由地与您的主管或经理进行沟通。 d)当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：进发上司，上司的上司，副经理，经理。 2.7座谈会 a) 座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。 b)这种会每季度一次呀在管理层认为必要时召开，对工作伙伴来说这种座谈会是让公司了解他们想法的机会。 2.8员工大会 a)员工大会是一种员工与管理层沟通的又一种形式，一 般的，每一个月至少召开一次员工大会。 b)员工大会是管理组向员工宣传公司有关政策，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。 c)员工大会的追踪部门是公司的人力资源部 d)员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。 e)以期用这平一个良好的渠道提高员工对公司的归属，增强知足会馆对员工的凝聚力。 《知足会馆员工手册》 三、入职指引 3.1报到 接到录用通知后，请在指定日期到公司人力资源部门报到，如因故不 能近期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。 3.2个人资料 报到后，您需要向人力资源部门出示身份证，学历证明(毕业证、书、学位证书等)、婚姻状况证明(结婚证、未婚证)、计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件，提供近期出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各4张)、公司人力资源部门要求提供的其他资料，并亲笔填报准确的个人资料。公司提倡正直诚实，并保留审查您所提供个人资料的权利，如有虚假，您将立即被终止试用或解除劳动合同。 为了使知足会馆的档案准确，真实，请您在下述情况发生更改时： 姓名； 家庭地址和电话号码； 婚姻状况 出现事故或紧急情况时的联系人； 培训结业或进修毕业国。 请您于一个月内填写个人情况变更申报表，交给单位人力资源部门，以确保与您有关的各项权益，否则公司将会认为您虚报资料，会按照情节轻重给以处分。 3.3报到程序 报到程序包括： 办理报到登记手续，领取工号牌、考勤卡、办公用品和资料等； 与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责 人指定的入职指导人见面。 3.4试用期、转正、试用期延长： 1)您的头三个月的工作为试用期(技师试用期另定)，这个时期是您与知足会馆互相了解的机会 。在这个时期内知足会馆如果想终止与您的合约，可以用任何方式解除双方的合同《试用期内通知期为一天》。 《知足会馆员工手册》 2)此期间，如果您感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，呀由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续。