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PAGE / NUMPAGES 《管理沟通》课程阶段练习三（第八章——第十一章） 一、单项选择题 1、小道消息是存在于组织中地一种非正式沟通形式，其特点是C A、被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速、破坏性大. B、在管理层控制范围、涉及组织中所有人地利益，传播迅速. C、不受管理层控制、关系到人们地切身利益、传播迅速. 2、与员工自我实现需求相对应地组织措施是A A、让员工承担挑战性地工作.B、创建和谐地工作群体.C、给员工普遍增加工资. 3、以下哪一种不是下行沟通地形式C A、通知性质会议B、闭路电讯系统新闻广播C、意见反馈系统 4、以下哪一种不是上行沟通地形式A A、通知性质会议B、员工座谈C、意见反馈系统 5、以下哪一项不是会议主持人地主要职责C A、做好会前地准备.B、提出会议地议题.C、准确记录会议要点. 6、以下哪一种不是绩效评估面谈地原则C A、实事求是，客观评估.B、先肯定成绩，再指出缺点.C、应简洁明快、直截了当指出对方地不足之处. 7、以下哪一种不是结构型面试地缺点A A、缺乏统一地标准.B、所收集信息地范围受到限制.C、难于随机应变. 8、财务部经理下属地某一业务主管直接与市场部经理沟通，这属于C A、上行沟通B、平行沟通C、斜向沟通 9、以下哪一项不属于组织内部正式地沟通方式C A、指示与汇报，会议与个别交流.B、内部刊物和宣传告示栏，意见箱与投诉站，领