MS-CX26-2017报告管理程序.docxVIP

山东明晟化工工程有限公司检测中心程序文件 文件编号 MS-CX26-2017 版 次 A0 页 码 第 第 PAGE 42页共 NUMPAGES 52页 报告管理程序 1.目的 为保证本中心出具的检测报告的完整性、准确性、有效性以及能够真实地反映分析结果的全部信息，对检测中心分析结果的准确性和可靠性进行监控，特编制本程序。 2.范围 适用于本中心出具的检测报告管理。 3.职责 3.1 检测人员 3.1.1 按照检测原始记录编制检测报告。 3.2 复核员 3.2.1 根据分析要求，复核检测报告的数据和结果。 3.3 授权签字人 3.3.1 在授权领域内批准检测报告。 3.4 样品管理员 3.4.1 发放检测报告。 4.工作程序 4.1 检测报告信息要求 4.1.1 本中心的检测报告确保能够准确、清晰、明确和客观地报告每一项或每一系列的分析结果，并符合相应标准、规范中规定的要求。检测报告应统一设计为适用于所有检测类型的格式，并尽量减少产生误解或误用的可能性，检测报告的内容应包括以下部分，： (a) 标题（例如“检测报告”）； (b) 检测中心名称、地址、邮编、电话、传真等； (c) 报告的唯一性标识和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于证书的一部分，以及表明证书结束的清晰标识； (d) 客户的名称和地址； (e) 所用检测方法的识别； (f) 实验物品的描述、状态和明确的标识；77 77 (g) 检测日期； (h) 检测的数据和结果，需带有测量单位； (i) 报告批准人、复核员、检测员； (j) 相关时，结果仅与被检测物品有关的声明； (k) 未经本中心书面批准，不得复制（全文复制除外）检测报告的声明； (l) 分析活动中对检测结果有影响的条件（如：温度和湿度等环境条件）； 4.1.2 当需对检测结果做出解释时，除4.1.1中内容外，检测报告中还应包括以下内容： (a) 对检测方法的偏离、增删以及特定检测条件的信息，如环境条件； (b) 相关时，符合或不符合相关要求或规范的声明； (c) 当不确定度与检测结果的有效性或应用有关，或客户要求，或当不确定度影响到对规范限度的符合性时，检测报告中需包含不确定度信息； (d) 特定方法或客户要求的附加信息； （e）当解释检测结果需要或客户有要求时，或检测方法要求时，检测中心应报告质量控制结果； (f) 当检出结果低于检出限，应在检测报告中提供检出限的数值。 4.1.3 公司内部客户可采用简化方式报告结果，其他客户有要求时也可采用简化方式报告结果，但形成报告结果的所有信息和影响结果不确定度的所有信息应在检测中心保存并易于查找。 4.2 意见和解释 本中心不进行意见和解释。 4.3 检测报告编制、审核和批准 4.3.1 检测人员根据分析数据和结果客观、公正地编写检测报告，使用语言规范，满足规定的格式和信息量，数据、结论易于理解。如果报告的结果是用数字表示的数值，应按照标准方法的规定进行表述和修约，当方法没有相关规定时，依照GB8170《数值修约规则》进行修约。 4.3.2 打印后的检测报告同原始记录一起，由复核员对结果进行复核。 4.3.3 经复核员核验无误的检测报告，由授权签字人在授权领域内批准签发。 4.3.4 签发后的检测报告由样品管理员盖章以作待发。 4.4 检测报告的发送和归档78 78 4.4.1 外部客户领取报告时，应出示委托单或检测合同，样品管理员应核对委托单准确无误后给予检测报告，领取人应在《样品接收及报告发送记录》中签收。内部客户领取报告时可不在《样品接收及报告发送记录》中签收。 4.4.2 客户要求时，也可采用邮寄、传真、电子邮件等方式发送检测报告，报告发送人应用电话等方式确认客户收到报告。 4.4.3 留存的检测报告副本连同委托单 、原始记录等有关的文件一并归档保存。 4.5 检测报告的修改 已发出的报告需要修改时，修改申请人应填写《检测报告修改申请表》，经质量负责人批准后，重新出具一份完整的新的报告，新报告应该重新编号并声明代替原报告的编号。 4.6 发送检测报告的保密要求 4.6.1 本中心的任何人员在未经批准的前提下，不准发布、公布、评价分析结果，也不准通过任何通讯方式向任何人透露任何分析数据和结果。 4.6.2 发送报告的保密要求遵守《保护客户机密信息和所有权程序》。 5.记录 MS-BG57-2017《检测报告修改申请表》； 79 79