呼和浩特市物业服务标准征求意见稿.docVIP

PAGE 1 - 呼和浩特市物业服务标准征求意见稿 一.基本要求 客户服务场所对比 五级 四级 三级 二级 一级 1 设置客户服务中心，配置办公家具、电话、电脑、传真机、复印机、打印机、网络等办公设备。 1 设置客户服务中心，配置办公家具、电话、电脑、传真机、复印机、打印机、网络等办公设备。 1 设置客户服务中心，配置办公家具、电话、电脑等办公设备。 1 设置客户服务场所，配置电话等基本办公设备。 1 设置客户服务场所，配置电话等基本办公设备。 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负