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7.1 建立在4P分析上的市场细分
大
大 学 毕 业 生 以 及 技 术 型 人 才
潜在客户
潜在客户
广大大学生招聘企业
广大大学生
招聘企业
服务特色
目标客户
为大学生提供工作岗位,为企业提供人才
为大学生提供工作岗位,为企业提供人才
公司定位
服务目的
服务目的
我国在校大学生为更好的将自己所学专业知识同社会工作结合,增加自己社会实践经验和理论知识运用方面的能力
我国在校大学生为更好的将自己所学专业知识同社会工作结合,增加自己社会实践经验和理论知识运用方面的能力
图7.1 市场细分4P分析图
。
7.4 市场营销理念
市场营销理念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。结合现代市场营销理念的四大支柱——目标市场、消费者需求、整合营销、盈利能力,本公司形成了如下特色的营销理念:?
7.4.1 利用市场导向,而不再依从市场
市场信息是企业制定营销策略需首先考虑的因素之一,但是以往的行销策略则往往依赖于市场,甚至滞后于市场,这就使得营销策略的效果大大折扣。中国人才市场日渐充盈,一方面待就业人数不断增加,另一方面很多企业面临用工荒的问题,许多公司招不到合适的人才,大学生也找不到合适的岗位,导致本公司将转变思维模式,对待实习的学生进行能力评估,从而根据市场导向,与企业协调确定需要的人才,同时再由学生企业双向选择,表现出灵活性,通过对市场信息的合理运用,增强了公司营销策略对市场的引导作用。
7.4.3 营销方式多样化
网络、广告、招聘会、企业互动等,多种方式重拳出击。本公司将坚持营销策略的灵活性和多样性,发挥营销组合的合力作用,从而适应当代市场竞争压力。
7.4.4 重视概念营销,品牌现行,服务紧随
随着赶集网品牌的成功塑造,概念营销理念逐渐被广大企业所重视。概念营销利用品牌意识理论,从心理学角度出发,引导消费思维,创造消费理念,从而满足消费心理,达到引导消费的效果。概念营销的主要思路是先打品牌,再抓服务。Life Bartender将坚持品牌路线高端路线,定位主营人群是一些收入较高的人士,
7.4.5 顾客至上,满足顾客需求
做好学生和企业信息反馈,保障学生和企业双方的合法权益。
7.5 市场营销策略
7.5.1 产品策略
前:仔细了解顾客的各方面信息,并结合顾客的要求提供几个不同的休闲方案供其选择;
中:顾客确认休闲方案之后,为顾客提供一条龙的服务,代其购买方案中的各类休闲服务;
后:建立信息交流反馈渠道,做好服务的质量反馈信息处理,根据客户需要不断改进服务;设立面对全国范围的免费服务热线电话、与顾客搞好关系,固定长期业务关系,最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。
7.5.2 价格策略
在实施休闲方案的“一条龙”服务中,顾客所购的各类票据的费用与现有知名网站提供的票据价格持平,但在同等价格的情况下,通过额外的休闲生活规划及“一条龙”服务提高公司的竞争优势,让公司在竞争中处于有利地位。公司服务分为三个档次。
基本服务的收费价格如下:
服务档次
高级服务
中级服务
普通服务
服务费(元/人次)
500
250
50
注:针对高端客户群体,如果需要公司员工陪同其完成休闲生活方案,及时对其进行专业指导,公司另行收取服务费。
7.5.3 分销策略
全民休闲的概念一经提出,引起了广大消费者对休闲的高度关注,这一宏观环境是意味着一个潜在的巨大市场。鉴于目前休闲规划在我国尚未开展,但也正式营销的极佳时期。首先,现阶段休闲规划的营销要充分利用各种营销渠道,宣传休闲规划,激起潜在消费者选择L为其量身打造休闲方案的欲望。此外,还可以运用网络新媒体,通过论坛和集群方式,组建另一套营销团队,打造活跃时尚的营销渠道。
7.5.4 促销策略
7.5.4.1 广告
a.公司品牌广告
在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的公司形象广告,广告力求信息传达准确到位,同时配以文字报道则会取得更为良好的效果。
宣传公司理念:向社会提供优质的休闲规划服务,提高人类休闲健康水平。此外,可以利用广播、电视广告信息以及报纸、杂志等制作一些寓意深刻、高品位的广告,提升品牌形象;产品品牌广告保持风格的统一,利用不同媒介的特色,建立全方位、立体的信息传播网。
b.建立公司的IBS(Internet Business System)
现代社会是一个信息的时代,网络在现代社会中起着不可忽视的作用,是人们沟通的桥梁,现在的人们在很大程度上对网络形成了依赖,因此,作为现代的公司,我们将会充分利用现在的高新技术,建设好公司的网站,进行广泛的宣传,同时建立公司的网络办公系统,加快公司的运作效率,还可通过此系统进行本公司的加盟商的网络远程指导和拓
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