导购才能-逼单异议处理技巧.pptxVIP

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  • 2019-07-27 发布于福建
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导购才能之 谈单逼单才能训练;;逼单的正确心态;关于成交的统计数据;谈单是站着开始 逼单是坐着开始;准备不充分,前期导购效果不好 表现紧张,不好意思,被动地等待客户开口 害怕被拒绝,怕破坏良好的气氛(陪聊) 慌乱,和客户形成”对立” 没有把握最佳时机,错过机会 很容易就放弃继续努力(大多成交都在6次拒绝后) ;客户不签单,主要从这几方面考虑:;顾客不断的点头表示同意时; 顾客话题集中且不断的对产品细节提出问题时; 顾客开始注意价钱时;顾客询问优惠活动时; 顾客开始关心售后问题时; 解决完客户异议时 顾客询问购买流程和施工日期时;;逼单的力度拿捏;逼单技巧;逼单中常见的客户的异议:;对待异议的态度;说服从认同开始;客户产生异议的五大原因 ;L -Listen 细心倾听 S- Share 分享感受 C-Clarify 澄清异议 P-Present 解决方案 A-Ask for Action 要求行动 ;LSCPA模型范例:;分析异议背后的真实原因;处理价格异议1+4模型;销售谈判技巧; 1、先生,单单比价格的话,我们的产品确实有些贵,若是从品牌、硅藻泥的品质及售后施工质量来说,我们就是超值 的,您是选择多花1000块买个高品质又有售后保障的硅藻泥呢,还是选择省500块买回不环保不健康不耐用的材料呢? 2、是的,我们的

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