毕业论文-国有企业员工福利问题研究.docVIP

辽宁省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段） 毕业论文 沈 阳 大 学 论文题目：国有企业员工福利问题研究 学生姓名： 准考证号： 指导教师： 某 某 某 完成日期： 2009年2月12日 国有企业员工福利问题研究 内容提要： 在这个竞争日趋激烈的时代，现代企业的竞争力大小越来越取决于员工素质和能力的高低，因而富有远见的企业都十分注重员工培训。特别是一些以销售人员为主的销售公司。但我们也无可否认，正如同我国的 市场经济还处在起步阶段一样，我国企业的销售人员培训还不太完善，仍存在一些问题。现在的多企业在销售人员的培训上，大部分不重视对企业员工做销售技巧的培训，或者是不知道如何做销售培训工作，致使企业的销售培训出现了一定的问题。导致销售人员不能取得较好的销售业绩，这就给企业带来了一定程度的损失。 本文分析了我国很多大中小企业在进行销售人员培训中存在的问题，提出对销售人员进行培训的重要性。并就企业内部应如何进行销售人员培训找到了一些具有可行性的对策。同时提出了要如何有效进行销售团队培训的有关方法。 关键字：企业销售人员 培训问题 培训对策 目 录 前言……………………………………………………………………………………1 正文……………………………………………………………………………………1 一、相关理论概述………………………………………………………………1 （一）概念界定……………………………………………………………1 1、国有企业……………………………………………………………1 2、员工福利……………………………………………………………1 福利的内容及其本质特征……………………………………………………2 （三）员工福利的作用…………………………………………………2 （四）国有企业福利制度发展历程…………………………………………………2 二、国有企业员工福利的现状……………………………………………………3 三、国有企业员工福利存在的问题…………………………………………………4 （一）没有明确的培训目标 ………………………………………………………4 （二）培训内容过于简单……………………………………………………………4 （三）培训时间短…………………………………………………………………5 （四）没有根据培训需要选择合适的培训讲师……………………………………5 （五）缺乏对培训效果的检查………………………………………………………5 四、解决国有企业员工福利问题的对策…………………………………………6 （一）依据销售人员的特点和企业需要，确定培训目标 …………………………6 （二）依据销售人员的特点和培训目标，确定培训内容…………………………6 （三）依据实际需要合理地确定培训时间…………………………………………8 （四）依据培训内容和对象挑选师资………………………………………………8 （五）检查培训效果…………………………………………………………………9 结论…………………………………………………………………………………13 参考文献……………………………………………………………………………14 前 言 随着企业之间竞争的日趋激烈，企业纷纷将着眼点放在最具有活力的人力资源上，加强了对企业人员的培训，建立了学习型的组织和个人。对于企业内部销售员工的培训上， 企业只有重视并做好销售培训工作，才能取得较好的销售业绩，才能留住优秀的销售人才。但针对现在的企业来说，在销售人员的培训上，大部分企业不重视对企业员工做销售的培训，或者是不知道如何做销售培训工作，致使企业的销售培训出现了一定的问题。而销售员不能取得较好的销售业绩，造成花费一定成本招聘来的销售人才先后离去，这就给企业带来了一定程度的损失。因此，企业应高度重视和做好企业员工的销售培训工作，要结合企业自身的实际情况和受训者的特点，合理确定培训目标、 内容和时间，选择培训 方法、讲师和培训效果的检查方法。 关于这一方面，在学术界已经有了很多的研究。本次论文针对企业对销售人员进行培训中所存在的问题进行分析，并找到了一些具有可实施性的解决办法。这在一定程度上，进一步加深了学术上在企业销售人员培训中问题和对策的研究。 一、相关理论概述 （一）概念界定 1、国有企业 国有企业，或称国营事业或国营企业。国际惯例中，国有企业仅指一个国家的中央政府或联邦政府投资或参与控制的企业；而在中国，国有企业还包括由地方政府投资参与控制的企业。政府的意志和利益决定了国有企业的行为。 　　在1978年改革