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班组长德信诚基础知识简介 第一章班组长职责定位 3、什么是班组长？ 4. 班组长的地位 5. 班组长最根本性的任务 6. 班组长的重要作用 7. 班组长的职责 8. 班组长管理水平现状 9. 班组长角色认知 10. 成就动机理论与管理高度 案例分析：班组长角色－－职位不高，但决策不少，麻雀虽小，但责任不小－－- 第二章有效的班组沟通 1． 三个臭皮匠，三个和尚？ 2． 班组管理沟通现状 3． 沟通能力决定成功 人生的幸福就是人情的幸福，人生的丰富就是人际关系的丰富，人生的成功就是人际沟 通的成功。－－－－人际关系专家卡耐基 4． 管理者的技能要求分配比例 5． 管理者的时间分配 6． 沟通与管理（沟通才能认同、认同才能服从。） 7． 沟通目的 8． 沟通在班组管理中的重要作用 9． 沟通的过程 10． 沟通的种类 11． 有效沟通的前提 12． 沟通四层次 13． 沟通的三个行为 14． 7种工作关系 ―讨论：班组长如何处理与下属的冲突？ 第三章如何培养下属 1. 为什么要培养下属？ 2. 没有无用的员工，只有无能的班组长 3. 培养和指导下属的步骤 4. 班组新进员工的上岗培训重点 员工操作培训练习 第四章有效激励与纪律管理 1． 麦格雷戈X-Y理论 2． 需求层次理论 3． 斯金纳强化理论 4． 激励的两大法宝－－-欣赏与赞美 5． 激励的原则 6． 激励十法 7． 纪律执行原则 8． 纪律执行的五个等级 第五章目标管理与计划制订 1． 目标管理与计划制订 2． 目标的SMART原则 3． 制定月、周计划 4． 计划制订 5． 计划制订 T 形思考 6． 计划的要点 第六章班组长时间管理技巧 1． 时间观念－－-时间的十大敌人 2． 时间管理的发展历程 3． 时间效率管理的方法 4． 时间管理的具体方法 5． 时间分配比例 6． 艾森豪威尔原则 7． 艾维李十分钟效率法 8． 黄金三问 9． 时间管理法则 第七章班组长一日管理 1． 班组长一日工作全貌 2． 工作交接 案例分析：班组长如何进行有效的班前班后交接？－－-情景练习 3． 高效率早会 4． 生产确认 5． 品质巡检 6． 记录确认 第八章高效率早会 1、早会的目的和意义 2、早会的形式 3、早会的内容 4、早会的组织 案例分析：如何创新早会，丰富早会内容？－－-情景练习 5、早会的有效利用 第十章现场安全管理 1、安全管理的方针 2、安全工作基本原则 3、海恩里奇法则 4、三级安全教育 案例分析：标杆企业三级安全教育教材－－-图片、视频分享 5、班组日常安全教育 6、安全检查 7、安全事故处理 8、危险预知训练及安全指呼法 东莞德信诚精品培训课程(部分) (点击课程名称打开课程详细介绍) 内审员系列培训课程?? 查看详情 A01 ISO9001:2008内审员培训班(ISO9001内审员) A02 ISO14001:2004内审员培训班 A03 ISO/TS16949:2009内审员培训 A04 OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训 A05 IECQ-HSPM QC080000内审员培训 A06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训 A07 SA8000社会责任内审员培训(SA8000内审员) A08 ICTI玩具商业行为守则内审员培训班 A09 ISO14064:2006内审员培训班 A10 GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训 A15 量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训 内校员培训) A16 ISO管理代表及体系推行专员训练营 A17 ISO文控员培训/文管员培训实务课程 A18 优秀管理者代表训练营 (MR管理代表训练) JIT精益生产现场管理系列课程?? 查看详情 P01 JIT精益生产与现场改善培训班 P02 生产合理化改善-IE工业工程实务训练营 P03 PMC生产计划管理实务培训班(生管员培训) P04 高效仓储管理与盘点技巧培训班(仓管员培训) P05 目视管理与5S运动推行实务培训班 P06 采购与供应链管理实务 (采购员培训) 中基层管理干部TWI系列训练?? 查看详情 M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训) M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训) M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部