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最佳答案 ISO9000认证的大体流程如下: 培训流程： 内审员培训----基本培训 咨询流程： 初访----签约----咨询师进驻----制定计划----体系建设(质量手册编定、程序文件编 定)----文件审定----运行辅导----自查及纠正----评审辅导----咨询总结 认证流程： 提交申请----签定合同----审核文件----现场审核----纠正措施----批准----注册颁证 . ISO9000 质量管理体系认证程序具体如下： 1.质量体系认证的申请: 1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括: 1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。 2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。 3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。 4)咨询机构和咨询人员名单。 5)最近一次国家产品质量监督检查情况。 6)有关质量体系及活动的一般信息。 7)申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。 8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。 1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。 1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受 理或改进后受