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第一章 软件质量保证 练习答案 软件质量的定义？ 软件质量是软件产品满足使用要求的程度。对于软件质量的衡量，就是高质量的软件系统能够准时地交付给用户，所耗费的成本不超出预算，并且最重要的是，能够正常地运行。“正常地运行”意味着该软件必须尽可能没有缺陷（bug）。 软件质量保证的定义？ 软件质量保证是一系列系统性的活动，它提供开发出满足使用要求产品的软件过程的能力证据。 质量控制中的测试技术有哪些？想一想各自的适用情况。 审查（Inspection）：软件的一种基本测试方法，它以一系列典型问题为依据进行检测。 走查（Walkthrough）：一对一的审查，比审查更加仔细。 回顾（Review）：以发现软件中存在的错误和缺陷为目的的一种软件测试方法，它是在软件证实执行之前完成。 SDLC各阶段的文档有哪些，各自的质量目标是什么？ 请参照学生用书3-5页，对于各阶段的目标，抓住主要的要点。 质量计划的手段和技巧分别有哪些？ A、效益成本分析 B、基本水平标准 C、流程图，包括因果图、系统程序流程图等 D、试验设计 6、质量控制的手段和技巧分别有哪些？ 有以下控制的手段和技巧：检验、控制表、排列图、抽样调查统计、流程图和趋势分析等。 作业答案 1、判断是非：好的测试员不懈追求完美。 错。好的测试员知道何时完美无法企及，何时达到“够好”。 2、有没有质量很高但是可靠性很差的产品