全员绩效考核办法.docVIP

PAGE PAGE 1 泉州市汽车运输总公司全员绩效考核办法（试行） （讨论稿） 第一章 总 则 第一条 为充分发挥绩效管理的导向作用，全面落实企业战略目标，强化激励约束机制，激发企业员工的积极性和创造性，根据总公司《薪酬管理制度》规定，制定本办法。 第二条 全员绩效考核是指以总公司发展目标为导向，通过对目标的分解，使所属分支机构、全资子公司、控股公司的管理者和员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价，激励部门与员工持续改进工作绩效，最终实现企业持续发展的一种管理方法。 全员绩效考核为企业进一步优化人力资源配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯发展规划等提供依据；激励与约束全员不断改进绩效，提升企业整体效能，实现企业与员工共同发展。 全员绩效考核的基本原则： 科学有效、客观公正的原则； 提高效率、持续改进的原则； 分级管理、逐级考核的原则； 全员参与、深度沟通的原则； 闭环管理、过程监控的原则。 第二章 考核内容 第五条 绩效考核分为经营班子绩效考核、部门（班组）绩效考核和员工绩效考核。 第六条 经营班子（指各分支机构、全资子公司和控股公司的经营班子成员）绩效考核按《泉州市汽车运输总公司基层单位经济责任制考核办法》和《XX年XX公司经济责任制考核方案》执行。 第七条 部门(或班组，指总公司机关各部门、二级单位职能科室、生产作业班组等)考核以工作业绩为考核内容；员工绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。其中，部门(班组)负责人的绩效考核与对其所在部门(班组)的考核相一致。 第八条 绩效考核内容： (一)工作业绩指标以实现本单位生产经营管理要求为考核内容，具体为完成工作目标的程度，包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对企业、部门、班组目标的贡献程度等。其权重一般不低于75％。 (二)工作能力指标以衡量员工岗位素质能力为考核内容，具体为履行岗位职责所体现的各种综合素质能力，包括胜任本职工作必备的知识、技能、经验、体能等。 (三)工作态度指标以员工日常工作表现行为为考核内容，具体为工作中所体现的精神面貌和职务行为，包括工作主动性、积极性、责任心、团队意识、敬业精神等。 各类人员工作能力和工作态度的共性考核指标可参考附件一设定，各项绩效考核内容的权重，由各单位在组织实施时，根据不同的岗位、层次予以具体确定。 第九条 指标确定原则。指标确定要遵循针对性、科学性、明确性原则；简洁清楚、重点有序的原则；可量化、可衡量、可考核、可实现，与工作相关、有时间性要求的原则；企业、部门(班组)与个人间目标相衔接的原则；不断持续提升、有一定挑战性的原则。 绩效考核以工作业绩考核为主，以工作能力和工作态度考核为辅，工作业绩直接作用于工作能力和工作态度，全面反映了员工的核心胜任能力，对于特别重要、直接影响团队整体工作效能的指标可设置为“单项否决”指标。 第十条 工作业绩由工作目标、工作任务、职责确定。主要包括企业关键绩效指标(KPI)、职能性指标、临时性重要工作任务等构成。 (一)企业关键绩效指标(KPI)，是指将企业的发展战略目标（年度经营目标）结合部门职能或岗位职责进行因果关系分解的关键绩效评价指标。 (二)职能性指标，是指根据工作任务，按照职能或职责而建立的规范性量化评价指标。 (三)临时性重要任务，是指由直接上级临时交办的、与职能或职责相关的重要工作。 第十一条 对不同职务级别和不同岗位序列的员工，除了主要考核工作业绩外，工作能力和工作态度的考核内容应各有侧重： (一)对部门负责人，应侧重组织领导能力、计划能力、沟通协调能力、创新能力、敬业精神和品质的考核; (二)对一般管理和专业技术人员，应侧重专业能力、执行能力、主动性、团队精神和服务意识的考核； (三)对班组长，应侧重领导能力、岗位技能、责任意识、安全意识和服务意识的考核； （四）对生产岗位人员，即后勤服务人员以及生产作业班组中从事生产或服务的人员，应侧重技能水平、安全意识、责任感、服务意识、纪律性的考核。 第十二条 各单位要建立健全员绩效考核制度和考核指标体系，切实将本单位的发展目标和年度生产经营任务层层分解，形成责任落实和压力传递的工作机制，建立不同专业、不同岗位的全员绩效管理指标体系。 第三章 考核程序和方法 第十三条 绩效考核程序。绩效考核程序应包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核与评价、绩效沟通与反馈等四个必要环节： (一)绩效计划：以目标管理为导向，根据总公司战略规划和本单位年度经营目标以及重点工作任务，对照各职能部门工作职责，通过工作分析将目标和任务进行分解量化，形成员工日常的关键业务活动和工作计划。绩效