北航11秋学期《组织行为学》期末作业考核要求.docVIP

北航11秋学期《组织行为学》期末作业考核要求 姓名______ 学号________ 注意事项： （1）请大家压缩文件后提交作业，文件大小小于10M； （2）作业一旦上传，教师批阅后，不得再次上传。教师批阅前，作业可以重复提交，后一次提交的作业数据自动覆盖前一次作业数据； （3）提交作业前请自行确认所提交作业内容，乱码、抄袭、与作业要求不匹配内容均将批阅为0分。 （4）提醒大家：作业文件打包压缩前的格式最好符合word的相应版本，以避免无法正常打开的问题。对于提交内容显示为乱码的作业，可批阅为0分。 需要答案的请联系文档上传人QQ 名词解释（10小题，每题3分，合计30分） 人格 组织行为学 行为 归因 组织变革 群体结构 动机 领导权变理论 组织 领导 填空题（20分，每空1分，共20空） 荣格创立了（ ），认为人格包括三个层次：意识、个人潜意识、和集体潜意识。 工作分析的主要方法有：( )、( )、（ ）、员工记录法。 需要理论常被用来解释如何激励人的行为，比较为人所熟悉的理论包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 （ ）的途径主要有七种，除了压缩工作周、工作分担、弹性工时和在家办公外，另外三种（ ）、（ ）、（ ）是更为常见的方法。 组织变革总是存在着程度大小不同的阻力。组织变革的阻力是多方面的，可以概括起来包括（ ）、（ ）、（ ）。 常见的沟通障碍包括（ ）、（ ）、（ ）。 （ ）是指当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征的一种知觉偏差。 管理方格模式是一种领导行为理论，其所描述的81中模式中（ ）为最佳领导方式。 简答题（5小题，每题6分，合计30分） 简述能力的概念与类型？ 怎样促进沟通？ 划分正式组织与非正式组织的依据是什么？正式组织的特征有哪些？ 简述人类动机的强化理论？ 领导与管理区别？ 论述题（1小题，每题20分，合计20分） 谈谈你怎么来看组织管理中人际关系所起到的作用（如在沟通、管理、对群体行为的影响等等）。