XX联社科技信息部20XX工作总结.docVIP

志丹联社科技信息部 2011年上半年工作总结 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我联社本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用，科技信息部本着以强化科技安全为原则，以服务基层为职责，做好核心业务系统的维护工作，加快全县电子化建设，提高科技应用水平，为联社又好又快的发展提供科技保障。现将上半年的工作情况汇报如下： 一、结合上年工作实际，按照本年的工作安排，科技信息部就2010年上半年的工作做如下总结： 1、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位置。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。 2、制定自助设备安全管理制度，确保ATM机系统安全运行； 为了更好的应运自助设备的工作效率，能便客户更加放心和快捷的的办理自助业务，我联社在年初制定了“志丹县农村信用社自助业务及设备管理办法（暂行）、ATM自助处罚管理办法”等一系列规章制度。我们遵照办事处年初下达的ATM机任务，进行了周密细致的部署，现在我社分别在旦八社、金丁社、候市社、灵皇地台社进行了ATM机场所装修，预计7月底将要上线4台ATM，后半年相继再上六台，现有的六台ATM机运行一切正常，开机率100%，交易量一至向好。 3、成功上线四台自助查询机； 为了更好的减轻前台柜员的业务量，能够更好的服务客户，我联社今年4月份分别在联社营业部、保安镇信用社、中心街分社、一道街分社成功上线四台自助查询机，大大的方便了城区内的客户，现在四台自助查询机运行正常，开机率达100%。 4、发展优质特约商户成功安装POS机16台； 今年以来我联社在办事处年初下的工作任务，联社由业务部和信息牵头主抓，及时将POS机发展任务分配给每个营业网点，将任务得分计算在年底考核中，我联社从上到下都高度重视，营业网点及时主动上门发展特约商户，截至六月底共计发展16台POS机，由于POS机应用受限，交易量不是很好，但机具运行正常。 5、普及柜员制； 我联社于3月至4月底在上级部门和单位领导的正确指导下，相继在11家基层信用社和两家分社实行了柜员制，大大提高了办公效率，我们分公明确，责任到人，赢得了客户们的一致好评，并且制定了《农村信用社柜员制管理办法》。 6、新开立一个营业网点和两个离行式柜组； 一是信息部按照联社年初工作报告中的要求，在灵皇地台新开设一个分社，信息部5月份着手进行了安排布暑，及时订购网络设备和前台办理业务机具，和电信签约了2M的应运光纤合同，并和电信应运商积极沟通进行了光纤接通工作 ，有力的保障了新设网点按时开业营业。二是我县政府为了便民，服民，今年在事业综合大楼开设了政务大厅，将各企业事业单位进行统一管理和收费，我联社积极主动和政府做工作，给收费大厅上两个离行式收费窗口，信息部交好的完成了线路布接，设备布放和上岗人员业务培训工作。有力的保障了政府提出按时开通业务的要求。 7、机房标准化管理； 我联社根据省联社的要求，按照《陕西省农村合作金融机构市、县中心机房标准化管理推广工作实施方案》，我们充分认识到提升标准化机房管理水平对有效防范信息系统操作风险，确保系统安全的稳定运行的必要性和紧迫性。，根据我联社机房现状，我们将按照县中心机房标准化管理实施细则，重新新装修一个标准化的机房，在硬件建设上联社已和省联社指定的机房装修公司进行了签约，现在正在施工期间，考虑到现在的机房内网络设备有些损坏和老化的原因，预计一切网络设备都重新更换。在软件建设上，一是制定的了部门及岗位职责，中心机房管理设置了3个岗位，分别为：机房环境及日常管理岗、网络系统管理岗、安全管理岗；由信息经理李志虎负责安全管理岗，职员刘诚龙负责日常管理岗和网络系统管理岗。并详细制定的岗位职责，做到分工明确，职责明了；二是规范了各种登记薄，将原有不规范的登记薄全部更换，按照《县中心机房标准化管理实施细则》内规定的