物业公司接管方案物业接管计划书.docVIP

PAGE PAGE 1 物业公司接管方案 物业接管计划书 物业接管计划书 尊敬的公司领导： 承蒙群恒房地产公司领导的信任，将群恒灵秀苑玉秀苑这个品牌交由我们来进行物业服务，深感荣幸的同时也清楚其责任重大。 物业服务是顺应房地产综合开发的发展而派生出来的产物，它作为房地产商品的消费环节，是房地产综合开发的延续和完善。群恒灵秀苑、玉秀苑项目作为公司的品牌之作，凝聚了群恒人的辛勤和汗水，是公司的智慧结晶。高品质的居住社区，需要高水平的物业服务与之相配套。追求舒适、安宁、祥和、优雅的居家环境和便捷的生活、商务、学习空间，也已经成为21世纪现代城市人物质文明和精神文明的基本标志，也是群恒灵秀苑项目的物业服务锁必须到达的基本要求。以下是接管此项目前的工作计划书，不足之处敬请指教。 一、群恒灵秀苑、玉秀苑概况： “群恒灵秀苑、玉秀苑”，小区以多层住宅为主，配有较高价值的店面，其中玉秀苑占据新城区“黄金点”，交通便捷，是居家置业的理想物业。美丽的社区，更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。 二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准 其服务标准如下： （一）建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。 （二）定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合