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柔性管理是当代高校学生管理必行之路 摘要：柔性管理是当代高校学生管理的必行之路， 是体现以人为本的核心，是尊重人、激励人、发展人、教育 人的现代管理育人理念，是激发高校学生创造性，面对纷繁 复杂社会现象的良好措施。 关键词：高校学生柔性管理 人既是管理的主体，又是管理的客体。对人的管理可以 凭借制度约束、纪律监督、直至惩处、强迫等手段进行刚性 管理；也可以依靠激励、感召、启发、诱导等方法进行柔性 管理。而所谓刚性管理是指根据成文的规章制度，依靠组织 职权进行的程式化管理；所谓柔性管理则是指依据组织的共 同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。 高校学生管理的终极目的在于尊重人、激励人、发展人、 教育人，任何管理形式都应当体现这样的现代管理理念，柔 性的管理比刚性的管理更能体现高校学生管理艺术，这种以 人为核心的柔性管理，把学生看作管理的起点和终点，能够 充分调动学生的主观能动性、积极性和创造性。通过尊重人、 肯定人、激励人、鞭策人，柔性管理能有效激发高校学生的 内在激情，迸发其无穷智慧，因为积极的情感能让人以愉悦 的心情投入学习生活中。在学校学生管理中，管理者的管理 行为方式（包括言语态度），往往对被管理者的情感、态度、 价值观产生潜移默化的影响［1］。因而，我们在实施管理行 为时，不能将自己当作属于自己的个体，而要将自己置身于 情感的磁场中，调动学生学习、生活的热情、激励学生