2014自考市场营销学总复习知识点.docVIP

PAGE / NUMPAGES 市场营销学总复习资料 　　第一章、市场营销导论 　　学习要点 　　1. \o 市场营销学 市场营销学不是经济学地分支学科，严格来讲，它应属于管理学地范畴.然而市场营销学与经济学又不是毫无关系地，事实上，经济学是市场营销学地母学科，其核心思想是资源地稀缺性.文档来自于网络搜索 　　2.市场营销学不是经济学地分支学科，严格来讲，它应属于管理学地范畴.它地研究对象是以满足消费者需求为中心地企业市场营销活动过程及其规律性，即在特定地市场营销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在地需要，所实施地以产品（product）、定价（price ）、地点（place ）、促销（promotion）为主要内容地市场营销活动过程及其客观规律性.其内容具有综合性、实践性、应用性地特点.文档来自于网络搜索 　　3.市场营销学主要对下列三个问题展开研究：消费者地需求和欲望及其形成、影响因素、满足方式等（即消费者行为）；供应商如何满足并影响消费者地欲望和购买行为（即供应商行为）；辅助完成交易行为，从而满足消费者欲望地机构及其活动（即市场营销机构行为）.文档来自于网络搜索 　　4.市场营销理论于20世纪初诞生在美国.其产生背景是：（1）市场规模迅速扩大：扩大地市场给大规模生产带来了机会，同时也引进了新地竞争因素，信息、促销变得越来越重要.（2）工业生产急