班组长核心管理技能提升培训课程.pptx

与 核心管理技能提升;课程纲要;引言：我们的客户或用户需求与期望？;引言：什么样的现场是一流的现场？;5;6;第一讲：现场管理者的角色与作用;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;思考：没有执行力，为何不去做？;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;7.执行力差是谁的责任？ ; 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上…… 这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……;8.执行力不高的原因分析: ;2.制度出台时不够严谨。 ;3.执行的过程中，业务流程过于繁 琐，形式的东西增多。 ;8.执行力不高的原因分析: ;5.缺少科学的监督考核机制。 ;9.什么是个人执行力与管理执行力 ?; 企业的发展对人员的管理会是企业运营的根本，如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊。 加强对员工知识和技能的培训，加强其对职业的认识，健全职业修养很重要。 ;11.四会----何谓“会做人”？ ;要有与岗位相适应的工作能力和积极的工作态度。 --这是个人发展的基础。 ;11.四会----何谓“会学习”？ ;11.四会----何谓“会创造”？ ;第四讲：班组长团队管理;掌握员工需求;练习：员工需求与激励方法;---常见的激励误区;第四讲：班组长团队管理;第四讲：班组长团队管理;养成赞美、鼓励、感谢、关怀他人的习惯 善用三明治的责备法 在日常以行动表现关心与尊重 维系良好的组织气氛 给予自主及创造的空间 主动与员工沟通 成果分享;55;目视管理概念 目视管理目的 目视管理项目 目视管理的效果 目视管理的工具 目视管理案例 ;1.目视管理的概念;1.目视管理的概念;59;2.目视管理项目;61;3.目视管理的效果;63;4.目视管理工具;65;66;67;68;1.学会处理冲突;70;71;72