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广州铁路职业技术学院精品课程 经济管理系 文秘专业 薛胜男 2010年 广州铁路职业技术学院精品课程 经济管理系 文秘专业 薛胜男 2010年 任务三:收文工作 任务三:收文工作 模拟任务 任务目标: 以流溪河会议服务公司总经理办公室为工作情境,完成收文工作任务。 模拟任务: 公关部需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。并将此事以请示形式向总公司行文。你是总公司办公室秘书,该如何完成此收文工作? 任务三:收文工作 任务三:收文工作 任务三:收文工作 任务三:收文工作 任务三:收文工作 3.1文件处理单 凡需要承办或回复单文件,都必须填写文件处理单,送文秘负责人拟办;送主管领导批办; 文件处理单要贴在所收文件单前面,随文件运转和归档。 任务三:收文工作 3.2.1拟办意见 由办公室负责人对收文提出拟办意见。 对上级来文的拟办意见: 请某某(领导)阅示; 请某某(领导)阅知; 拟由某某部门阅办; 拟在某某范围内传达。 任务三:收文工作 3.2.2拟办意见 由办公室负责人对收文提出拟办意见。 对下级来文的拟办意见: 拟由某某部门阅处; 拟提交办公会议讨论; 拟批复同意。 任务三:收文工作 3.3.1批办意见 由单位领导人负责签署批办意见。 具体做法是: 一是对需阅知或参考性的文件,只在传阅栏中签名,标明阅知日期即可。 二是对需要在一定范围内传达的文件,要批明传达的范围、方式、时限以及由谁负责传达等,以便于考核。 三是对需要贯彻执行的,要先对拟办意见表明态度,同时提出处理原则、办法、措施、承办部门或人员以及承办的时间要求等。 任务三:收文工作 3.3.1批办意见 做好批办工作,应注意以下三点: 1.批办意见,要写在文件处理单或传阅单上。固然文件眉首处都有一块空白的地方,而且有的单位负责同志也习惯在这块空白地方拟写批语,但有欠妥当。在文件的天头页边上写批语,既影响文件的整洁,也不利于文件的装订立卷。 2.批办意见要写得清楚准确,简明扼要,应用毛笔、钢笔等符合存档要求的书写工具拟写批语,忌用铅笔、圆珠笔。 3.需要两个以上部门或人员承办的,应明确由谁主办、由谁协办 任务三:收文工作 任务三 任务三:收文工作 4.3实训设备设施:速录室、文印店照片待补 待收之文 任务三:收文工作 任务二:发文工作 * LOGO 5.任务考核 1.任务分析 2.技能目标 3.知识链接 4.模拟实训 岗位认知 五大环节 项目1:签收登记来文 1 项目2:提出来文处理意见 2 项目3:办理来文 3 根据收文程序,完成任务三,必需完成以下四个项目 项目二:提出处理意见 1、模拟任务分析 你是流溪河会议服务公司总经理办公室秘书. 公关部需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。并将此事通过请示向总公司行文。 你已签收登记此文。 请相关人员提出处理意见。 1、根据文件处理单,填写相关项目; 2、请相关人员提出文件处理意见。 项目二:提出处理意见 2、技能目标 1、文件处理单 2、拟办意见 3、批办意见 项目二:提出处理意见 3、知识链接 项目二:提出处理意见 3、知识链接 项目二:提出处理意见 3、知识链接 项目二:提出处理意见 3、知识链接 项目二:提出处理意见 3、知识链接 ??? 项目二:提出处理意见 3、知识链接 ??? 4.1实训目的 能提出拟办意见 能规范填写文件处理单 项目二:提出处理意见 4、模拟实训 4.2应 用 环 境. 广州市某中型企业 收到下属分公司向总公司申请增建地下消防栓设备的经费的请示 你是经理办公室秘书 项目二:提出处理意见 4、模拟实训 项目二:提出处理意见 4、模拟实训 510430 天开电化集团公司 总经理办公室收 天开电化广州分公司 510230 机密 特急 天开电化广州分公司文件 签发人:张国庆 天开〔2009〕 1号 李国强 关于增建地下消火栓有关事宜的请示 某某总公司: 我公司某某冷库系公司地区性重点仓库。 有库房6间,建筑面积 1000平方米,可以储存价值 10万元的物质。但冷库防火设施十分简陋,仅有一处消防栓,且年久失修。如发生火灾,后果难以设想。 -1- 各级防火部门多次要求我公司增建地下消防栓,但因资金短缺,无法落实。 为保证库区安全,杜绝消防安全隐患,拟增建地下消火栓,共需资金5万 元。请总公司予以拨给。 妥否,请批示。 二○○ 九年一月二日 主题词:消防设备 资金 请示 抄送:市消防大队,市工商局。 天开电化有限公司办公室 2
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