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質性研究的策略 人種誌研究（ Ethnographic studies ） 紮根理論（ Grounded Theory ） 個案研究（Case study） 傳記研究（Biographical study） 敍事研究（ Narrative Inquiry ） 行動研究（Action research） 人種誌研究（ ethnographic studies ） 「人種誌」一詞本來自文化人類學。「人種」意指人群或人們，「誌」是對某事務的描述。因此，人種誌意指從參與者的觀點描述一個文化或理解一個生活方式：人種誌是描述一個群體或文化的藝術和科學 Ethno ＋ graphy 人種誌 (ethnography)人種誌在希臘文的字義解釋是描寫民族、(“graphy”意指「描寫」，“ethno”意指「民族」、「種族」、「人們」) 對於人種誌研究者而言，“ethno”可指由習俗規約社會關係而形成共同實體的任何一個社會網，現代社會中的一個家庭、教室、學校、或工廠等都是可被人種誌者描寫的社會單位，人種誌的研究是從這些社會人群的觀點去描繪其中的事件，藉以瞭解人們共享的文化意義。 ethnographic studies 人種誌研究法（ethnographic studies），又譯為『俗民誌研究』，目的在於能對一個社會、群體、制度和情境獲得一個整體的印象，是一種研究者與被研究者間的互動性研究，研究者需要實地參與、觀察、紀錄與描述。 人種誌源自人類學，係對某一個別文化的產生與發展作一系統的描述及解析其意義，尤其偏重在有關人、事、時、地、物各因素交互影響的過程。 採用人種誌的參與者，公開地或隱藏地在一段延續的期間觀察人們的日常生活、看看發生了什麼事、聽聽他們說了什麼、提出疑問並且蒐集任何其他相關的資料。 在人種誌設計中，研究者採用觀察、訪談、或文件分析的方式，針對研究對象進行深入或長期的探究。 人種誌和自然主義有關，它是人種誌研究者為了因應實證主義的困難所發展出的一種社會研究方法。 研究使用對情境之性質敏感度高的研究方法，主要的目的是要描述情境中發生了什麼事，相關的人如何看待自己和別人的行為，以及事件的脈絡。 人種誌範例 「女翻譯：帶著Esperanza的故事穿過邊界」（Behar,1993）。 這是一位墨西哥印地安女性的生命故事，人們認為她對前夫施魔法，因為前夫虐待她，又為了別的女人離開她。當她前夫突然失明時，更增加了對她魔力的謠言。 人種誌主要的特質 第一，當一個研究人類群體時，人種誌始於假設彼此群體分享的文化意義對了解他們的行為極為重要。這是它的文化詮釋行為的一部份。 第二，人種誌研究者敏感於行為、行動、事件和脈絡在相關者眼中的意義。需要的是那些事件、行為和脈絡內部人的觀點。 第三，群體或個案將在其自然情況中被研究。所以在真實的人種誌中，研究者變成自然情境的一部份（Fielding,1996a：157）要了解任何群體或任何文化的重要行為、事件或過程，都需要在自然情境下研究行為，特別紀錄下關於那個行為的象徵世界。 第四，人種誌像是展開的且發展中的研究種類，而非預先建構的，像要為研究發展出一個焦點，通常並不清楚要深入研究的是什麼，直到進行了某些田野工作之後才會逐漸清楚。它們比較可能在研究經過一段時間後發展出來，而非有系統地走在研究之前。 第五，從資料蒐集技術的觀點來看，人種誌是主動選擇的而非受限制的。任何技術都可能被使用，但田野工作總是中心。人種誌的田野工作從直接的非參與觀察到參與觀察都牽連到人種誌的訪談，可對一位或更多語料提供者進行研究。強調人們自己的話語（人種誌的寫法常稱為「本地人的聲音」）。 資料蒐集也許遍及整個人種誌研究的過程，任何事帶來更完整的生活資料圖像都可能是更進一步的補充，例如影片或是錄音帶、文獻、日誌等等。它也許也會使用有結構和量化的問卷與各種分數，這些都將在研究過程中發展出來。 第六，典型的人種誌資料蒐集將是延長與反覆的。這點有一般和特殊的原因。一般的原因是因為被研究的真實性、意義、象徵的明確性和文化的詮釋都存在於數個層次。研究者要獲得更深的接觸和真實性的最重要的層次都需要時間（Woods,1992）。 特殊的原因是因為人種誌的紀錄需要廣博和詳盡，通常聚焦於一再發生事情。人種誌的研究者因此需要相當多次的觀察。當文化意義上沒有新的事物可供學習時，研究就可以結束了。 何時最適合使用人種誌研究方法 一般來說，當我們需要了解行為的文化脈絡，及在脈絡下行為的象徵意義和重要性時適合使用。 人種誌研究法是一種發現的方法，當我們在處理某個新的、不同的和未知的事物時，特別適用。 它是一種對文化或社會過程獲得領悟的傑出方法，特別是對那些在複雜的行為情境和牽涉到其他文化與次文化的事物，包括那些組織和制度。 人種誌方法可以使得