复盘方法论介绍.pptxVIP

“复盘”方法论介绍 2014-6 CONTENTS 目录 1.1 是什么？为什么？ 复盘是什么？ 复盘是行动后的深刻反思和经验总结 复盘是提升组织智慧的手段 复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程 为什么要复盘？ 为了同样的错误不要再犯 为了传承经验和提升能力 为了快速迭代和化繁为简 为了总结规律以应对未来 复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力 1.2 在百度，复盘有什么用？ 面对新业务、新课题，复盘可以： 快速找到问题，或总结经验 发现既有思路的盲点或误区 集思广益，发现新的突破点 对于老业务、成熟业务，复盘还可以： 优化流程，简化方式，提高效率 找到∆，从100分做到120分 1.3 什么样的项目需要复盘？ 小项目：及时复盘 行动结束后进行及时复盘 制定改进方案并落实 大项目：阶段性复盘 执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月） 对目标或策略进行及时调整 工作结束后：全面复盘 大的项目或任务结束后，要进行总复盘 总结经验教训，找到规律性 2.1 复盘核心指导原则 简单可依赖 愿意被挑战 对事不对人 创新求变 把事情做到极致 2.2 复盘主要步骤（1/2） 结果 Result 分析Analysis 目标 Goal 总结Insight 2 3 1 4 开放心态 坦诚表达 实事求是 反思自我 集思广益 复盘的步骤：1. 回顾目标； 2. 评估结果； 3. 分析