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2016经济师中级人力真题答案
一、单选题
1. 关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。
A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序
B.成就需要高人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标
C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,但不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者
D.权力需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们的渴望的地位
【 参考答案】B
【 解析】本题考查三重需要理论。成就需要高的人特点之一是选择适度的风险。成就需要高的人追求的不是无限高的目标,而是现实的成就,他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无大价值的事,也不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事,因为那样就不可能体验到成就感。
2. “如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法所代表的观点属于()。
A.马斯洛的需要层次理论
B.赫兹伯格的双因素论
C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点
D.麦克利兰的三重需要理论
【 参考答案】C
【 解析】本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论,他认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。各种需要可以同时具有激励作用,提出了“挫折-退化”观点,即高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。
3. 关于领导者技能的说法,错误的是()。
A.领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能
B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大
C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能
D.领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展
【 参考答案】C
【 解析】本题考查领导者技能。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,C说法错误。
4. 费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。
A.领导与下属关系
B.工作结构
C.职权
D.工作环境
【 参考答案】D
【 解析】本题考查权变理论。伯费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度:一是领导与下属的关系——主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构——主要指的是工作程序化、规范化的程度;三是职权——主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。
5. 小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题。这种决策风格属于()。
A.概念型
B.指导型
C.分析型
D.行为型
【 参考答案】A
【 解析】本题考查决策风格。概念型:决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向对人和社会的关注。在解决问题的时候视角宽阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。他们为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论,然后根据直觉进行决策。同时他们喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题。不过,有时候他们在进行决策时会陷入空想和犹豫不决。
6.组织结构设计的特征因素不包括()。
A.关键职能
B.企业规模
C.职业化程度
D.分工形式
【 参考答案】B
【 解析】本题考查组织结构设计。组织设计的特征因素包括管理层次和管理幅度、专业化程度、分工形式、关键职能、制度化程度、职业化程度等,B未涉及。
7.职能制组织形式的缺点不包括()。
A.狭隘的职能观念
B.横向协调性差
C.领导负担过重
D.设备与劳动力重复过多
【 参考答案】D
【 解析】本题考查组织设计的类型。职能制的缺点:(1)狭隘的职能观念。 (2)横向协调差。(3)适应性差。 (4)企业领导负担重。(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。D未涉及。
8.政府部门和军队的文化类型属于()。
A.俱乐部型
B.棒球队型
C.学院型
D.堡垒型
【 参考答案】A
【 解析】本题考查组织文化的类型。
俱乐部型
(1)重视适应、忠诚感和承诺(2)资历是关键因素,年龄和经验至关重要(3)把管理人员培养成通才。
联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队。
9. 与战略人力资源管理相比,传统人力资源管理的突出特点是()
A. 通过制定组织中的等级制度进行控制与管理
B. 人力资源部门更多地扮演改革推动者的角色
C. 从关注人力资源增值的角度考虑费用支出
D. 将员工的知识与能力作为企业投资的关键
【 参考答案】A
【 解析】本题考查。传统的人
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