国贸部职务说明书.docVIP

职位名称 国贸部经（副）理 职位代码 FGE-Z-6001 所属部门 国贸部 职 系 管理（主管）职系 职等职级 ∕ 直属上级 销售总监 直属下属 业务员、业务助理、跟单员、部门文员 职位概要: 配合分管领导实现公司年度销售目标；分析主要重要客人、产品及销售走势，提交市场分析；定期收集市场信息，配合做好产品定位，赢得市场；年度预算修订并细化分解，审核每月对比预算目标与实际实现；部门人员定期培训，充当教练。 国贸部副经理组织位置示意图： 国贸部副经理 OEM跟单员兼部门文员业务助理业务员 OEM跟单员兼部门文员 业务助理 业务员 工作内容: 25 % 统筹处理客人对新、旧产品的询盘。把握主要客人，开拓新客人，协助分管领导实现公司年度销售目标； 5 % 结合公司发展战略和经营目标，制定相应的市场拓展计划，组织展会信息的收集和跟踪，协助策划展位设计； 10 % 收集汇总市场销售信息。会同分管领导共同研究竞争对手产品→研发→共同决策新品开发可行性。 10 % 每月审核部门各区域市场对比预算与实际的差异，及时对策，消除差异，实现预算； 5 % 每月制定审核部门应收回款计划及部门资金使用计划，有效控制部门费用； 10 % 做好部门年度销售预算，并细化分解销售目标（当年9月提交次年预算，当年6月底修订当年下半年预算）； 5 % 及时有效地处理客人验货、客人投诉，接待展会外商及来访客户，做好相应的准备工作； 10 % 定期培训跟单业务员，做到师傅带徒弟； 10 % 监督订单承接和进出口业务办理的具体工作，审核部门下发的相关跨部门文件； 10 % 结合ISO9001程序和ERP系统，定期审核部门工作流程并不断完善。 任职资格: 教育背景: ◆国际贸易、外语或相关专业大学专科以上学历。 培训经历: ◆受过国际贸易理论、实务、外语等方面的培训。 经 验 ◆5年以上出口业务经验或3年以上同类产品业务工作经验。 技能技巧: ◆具备自主开拓市场与独立开展业务工作的能力及异常处理能力； ◆具备市场洞察力、分析能力，计划性强； ◆具备带领团队与工作指导的能力，强烈的团队合作精神； ◆反应灵敏，优秀的沟通协调能力与业务谈判技巧； ◆熟练掌握英文函电，具备流利的英文交流能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有很经强的沟通、协调和推进能力； ◆高度的敬业精神及高涨的工作情绪，能接受高强度的工作，工作态度乐观积极。 销售总 销售总监 国贸部副经理 考核周期:每月。 考核程序:向销售副总报告工作。 编制 审核 批准 当事人签名： 直属上司签名： 职位名称 外贸业务员 职位代码 FGE-Z-6002 所属部门 国贸部 职 系 行政幕僚 职等职级 ∕ 直属上级 国贸部副经理 直属下属 职位概要: 1、完成区域年度销售指标；2、目标区域客人开发；3、定期收集市场信息，配合做好产品定位；4、每月提交区域预算与实际对比表；5、区域客人应收回款计划提交；6、完成上级交办的临时任务。 国贸部副经理组织位置示意图： 国贸部副经理 OEM跟单员兼部门文员业务员 OEM跟单员兼部门文员 业务员 工作内容: 10 % 熟悉所有产品（特点、技术规格、质量标准、生产流程、生产工艺、模具、日产量）； 20 % 利用公司提供的平台开发新客户，建立商品供应库数据， 快速反应， 努力适应市场、客户， 扩大成交， 独立发展业务； 15 % 维护公司已有的老客户，独立跟踪其订单，做好客户的档案整理和客情分析， 了解客户需求和贸易机会，分析老客户已出货产品的成本构成； 10 % 定期（一个季度提交一次）分析客户，按已下单客户、已寄样客户、有询盘过客户；分析产品销售情况，制作销售走势图；每周提交上周总结，下周计划； 10 % 每月20日前提交本月收集汇总该区域市场销售信息；每月20日前提交该区域本月应收回款计划； 10 % 每月提交销售预算和实际对比表，找出差距，提出对策； 10 % 筹办相关展会，如有客人来访，负责接待工作； 5 % 处理客诉，解决问题； 5 % 严格遵循ERP整体进度，规范操作，配合信管部确保ERP正常运行。 5 % 完成上级主管交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆国际贸易、外语或相关专业大学专科以上学历，持英语四级以上证书（含四级）。 培训经历: ◆受过国际贸易理论、实务、外语等方面的培训。 经 验 ◆2年以上国际贸易相关工作经验或1年以上同类产品业务工作经验。 技能技巧: ◆精通外贸及商务函电，熟练操作办公软件，具备较强的与外商沟通及业务洽谈能力； ◆能通过各种渠道、媒体独立开发海外客户，并与客户沟通联系，做好公司内部各部门沟通熟悉外贸操作流程