質量學校教材-(27)測量系統分析.docVIP

Quality school 第二十七章:測量系統分析 PAGE 343 測量系統分析( MSA ) 27.1 概論 “用數據說話”是質量管理的格言,要取得數據就必須測量.如同產品具有質量,測量數據也是有質量的. 27.1.1 測量數據的質量 測量數據的質量用穩定條件下運行的某一測量系統得到的多次測量結果的統計特性來評價.例如,用在穩定條件下運行的測量系統得到某一特性的多次測量結果,若這些結果與其基準值(或真值)都很”接近”,則稱這些數據的質量”高”,否則若”遠離”其基準值(或真值),則稱這些數據的質量”低”. 表征測量數據質量的統計特性是偏倚(偏移)和方差.所謂偏倚的特性,是指數據相對基準值的位置,而所謂方差的特性,是指數據的離散程度.後者就是第十六章計量中所說的測量不確定度.一組測量數據遠離基準值,或其變差(Variation,也稱波動)太大,則此測量系統的變差(噪音),可能會掩蓋製造過程的變差(信號). 27.1.2 測量過程 賦值過程定義為測量過程,而賦