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中层管理者--主管 管理浅谈： 浅 谈管 理 1、确定管理规则： 确定组织架构，建立规章制度。 2、配置管理资源： 人员配置，职责划分确定；其他资源分配确定 3、确定目标、计划：目标设立、分解；实施计划、措施。 4、实施过程管理： 组织实施、过程控制(检查、监督与协调) 5、效果评价： 目标绩效结果评价 6、总结与处理： 工作总结；目标绩效考核(奖优罚劣)。 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息、环境、时间等要素，以其高效地达到组织目标的活动过程。 管—管控、督导、考评： 理----理顺、协调、疏导、改善。前者隶属日常管理范畴，指建章立制，过程检查，结果考评等日常管理行为;后者隶属异常管理范畴，指对工作异常的协调梳理，改进改善等管理工作。 管理过程 6环节 定义与理解 01 02 03 04 主管的性质与内涵 主管的管理功能 主管的任务与心态 主管的素质与品格 05 06 主管的技能与方法 如何成为杰出的主管 NATURE AND CONNOTATION PART 01 主管的性质与内涵 一、主管的性质与内涵 是公司管理的重要角色 / 是高层与基层的沟通桥梁 / 是上司的得力助手 / 是为下属指明工作