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成都教育专网运行报告
【2012 年 12 月 】
中国电信股份有限公司成都分公司
二零一三年一 月
(专网运情月报2012 年 12 月 )
【客户单位基本信息】
客户名称: 成都市教育局(成都市教育技术装备管理所)
单位地址: 文庙西街 4 号
客户单位联系人:付强
客户单位联系电话:028
【网络运行总体情况】
1、本报告提供了自(2012 )年(11 )月(22 )日至(12 )月(22 )日共计(30 )天期间的电路故障申告及处理情况。
2、贵单位本月向电信公司申告电路故障 35 次。(注:同一时间申告的多条电路故障视为 1 次)
发生日期 历时
影响的电路(或业务范围) 次数 故障现象和处理情况 原因分析
及时间 (小时 )
工作资料 请勿外传 第 1 页
(专网运情月报2012 年 12 月 )
2012-11-22 教育专网+市直属-七中高新校区 1 20H 业务中断 光缆断,抢修后恢复
2012-11-23 教育专网+熊猫路小学校 1 20H 业务中断 点位尾纤问题 ,处理后恢复
2012-11-23 教育专网+石室小学 1 21H 业务中断 光缆断,抢修后恢复
2012-11-26 教育专网+锦江区青少年活动中心 1 4H 业务中断 光缆断,抢修后恢复
2012-11-27 教育专网+方兴小学 1 4H 业务中断 光缆断,抢修后恢复
2012-12-04 教育专网+双流籍田小学金铃校区 1.5H 网络不通 用户称路由器问题已恢复
2012-12-5 锦江区成都 46 中学 1 4H 成都 46 中学老师来电称学校网络不通 光缆断,抢修后恢复
2012-12-5 锦江区江家堰小学 1 4H 锦江区江家堰小学老师来电称学校网络不通 光缆断,抢修后恢复
2012-12-05 教育专网+树德中学(外国语校区) 4H 网络不通 光缆断,抢修后恢复
工作资料 请勿外传 第 2 页
(专网运情月报2012 年 12 月 )
2012-12-05 教育专网+成都市北新实验小学 1 2.5H 业务中断 光缆断,抢修后恢复
2012-12-06 教育专网+新津普兴中学 1 4H 业务中断 数据设备重启后恢复
4H
2012-12-6 熊猫路小学校 1 熊猫路小学校老师来电称学校网络不通 光缆断,抢修后恢复
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