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社会语言文字应用调查 ——网络语言与普通话（以新浪微博为例） 交流学院 王玉杰 调查时间：十一黄金周期间 调查内容：媒体类微博在新浪微博发言的语言习惯 在当今社会，网络越来越渗透进每个人的生活，网络逐渐成为人们沟通交流很重要的方式，人们通过各种即时通讯工具在网络上交换意见，表达情绪。 　　微博有很多的名人和媒体，而这些名人和媒体所产生的粘度才是新浪微博最强大的生命力，正如腾讯微博的宣传语“与其在别处仰望 不如在这里并肩”那样，微博重要的是并肩的感觉，也就是关注名人与媒体所发的自己感兴趣的资讯。 　　所以，即使是在网络上，依然有很多的传统媒体入驻微博，几乎所有知名的报刊，电视节目都有自己的新浪微博，从某种程度上讲，新浪微博已经是这些媒体不可忽视的一部分，成为争夺观众或受众的主战场之一。 　　而新浪微博上有很多的特性，这些特性都会影响用户（不论是否有影响力）对普通话的使用。这次调查的对象是新浪微博上的媒体，对于有影响力的名人或普通用户不涉及，因为微博是一个交流工具，本身是没有必须说普通话的限制的，当前国内外信息交融性很强，如果硬性规定某个媒介平台必须说普通话是不现实的。而媒体作为新闻事件的传递者，是一个公共平台，应该注意用语的严谨性。 微博中使用普通话的五大问题 夹入方言与港台用语 夹入英语为代表的外文词汇 使用繁体字 错别字 语病 夹入方言与港台用语 比如有些媒体是地方性的，如《成都商报》《齐鲁晚报》等，会出现各自所在地的方言，在《成都商报》的微博上，经常出现诸如“巴适”“脑壳”“摆龙门阵”“老汉儿”之类的方言。 港台地区的一些表达跟大陆也不一样。 举例说明 《成都晚报》微博：“现在炒股真背时”，“背时”指不走运。 《华西都市报》的微博：“为何对黑出租莫奈何”，“莫奈何”的意思是没办法。 《台湾壹周刊》微博：“罗姆尼演讲再次凸槌”，“凸槌”是台湾地区表达出错的意思。 “十一长假很多人选择趴趴走”，“趴趴走”的意思是到处走走，随意逛逛。 原因分析 新浪微博的载体是网络，所以不像报刊那样严谨，用词会更加灵活，而适当的运用方言，拉近了媒体与普通人的距离，使人有种亲切的感觉；不好的方面就是容易对不了解方言的用户产生误导，导致他们在不合适的场合滥用方言。 对于用港台特有的词汇，可能会对普通话的纯洁性有一定的损害，也许有的经过了时间的检验，最后被普通话大家庭“收编”了，但是我个人以为还是对这种随意运用并且有可能对普通话有伤害的行为保持慎重态度。 夹入英语词汇 英语词汇在新浪微博中是比较常见的，大部分是约定俗称的结果。 新浪科技发的一条微博：“苹果Apple Store应用现在已可支持iPhone 5”。 十一黄金周的时候有这样的新闻：【“玩遍5A景区需2万”是道民生考题】。 《人民日报》微博：“中国多家大型银行确定缺席IMF和世行东京年会”。 最常见的莫过于“by钱江晚报”“via###”之类表示出自哪里的情况。 原因分析 新浪微博有140个字数的限制，有时候用英语词汇会更简洁，至少占得地方少一点，BY钱江晚报就要比出自钱江晚报要省一个字。 用户习惯问题，中国现代汉语词典里收录了很多常用的英语词汇。 随着与国际交流越来越频繁，对于以英语词汇为主的外来语词汇会更频繁的出现在我们的视野，这就需要有关专家对外来语进行评估，哪些是可以用的，哪些是不合适的，应该有一个具体的量化标准，才能在保证普通话使用纯洁性的基础上，提供给公众更多的便利。 使用繁体字 微博上应用繁体字的媒体，主要集中在台湾和香港的媒体中，如《台湾壹周刊》《文汇报》，那些地区所用的是繁体字，所以在新浪微博上也是用的繁体字。 原因分析 地区使然。 媒体作为信息的传播工具，应该考虑到传播的受众问题，在新浪微博上注册的用户大部分是由大陆人组成的，从最大传播效果看，应该用简体字。 社会整体知识水平提高，辨识繁体字并不困难，客观上，使用繁体字对信息传播的影响不大。 是否应该重新“启用”繁体字，赋予其更多的生命力，没有定论，见仁见智。 错别字 微博由于操作便捷，更新迅速，很容易出现错别字现象。 《羊城晚报》的微博：“秘鲁爆发大规模示威 反对政府赫免藤森”，其中“赫免”应为“赦免”。 《扬子晚报》的微博：“‘流水不腐，户枢不螫’与轮岗制度”中，应为“流水不腐户枢不蠹”。 《中国广播网》的微博“何炅金鹰节故弄悬虚 谢娜当场爆粗”则将“故弄玄虚”错写成了“故弄悬虚”。 原因分析 微博有其自身特点，当新闻事件发生之后，要将信息第一时间通过微博这个平台传播出去，可能几分钟就要发布一条微博，这样的更新频率很容易出现简单的用词错误。 发现错误不能删除，因为删除的话，整个新闻就没有了，也就是说在这条新闻上的抢时间比赛失败了。而且态度也不好。 发布者的普通话水平问题。 发布微博的人必须要有更好的普通话知识，对