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假如我是服务对象演讲稿范文 　　 篇一：假如我是服务对象演讲稿 ? 　　 假如我是服务对象 ? 　　 尊敬的各位领导同志们，大家好： ? 　　 我是来至建筑设计院的×××，今天演讲的题目是《慕名而来，满意而归》。 ? 　　 “尊重个人，优质服务，追求卓越。”是IBM公司的经营理念；“干一项工程、树一座丰碑、交一批朋友、拓一片市场、育一批人才”是我们设计院的经营理念。同样作为科技服务性企业，在市场经济的大环境里，质量和服务，无疑是我们赖以生存的两大生命线。在当前全面深化改革的时代背景下，群众路线主题教育实践活动的开展，对设计部门进一步转变职能，走向市场、服务社会提出了更新更高的要求。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。我们如何提高服务质量和水平，是摆在我们面前现实而迫切的问题。 ? 　　 “一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”这句服务口号我们喊了多年，但“理想很丰满，现实很骨感”。作为一名基层的设计人，不时接触到图纸交付不及时、解释问题不详细、上门服务不耐烦等很多不和诣的现象，客户对我们工作还有许多不满意的地方。“一客失了信，百客懒登门”，企业在客户心中的形象好坏直接关系到企业的生死存亡。我们首先只能从自身找问题。我们不妨尝试着跳出自身看自我，换位思考来设想我是服务对象，我心目中的设计人应该是什么样的？我想应该是慕名而 ? 　　 来，满意而归。 ?