经营管理(精简版).docVIP

第一章 物业经营管理 性质 1.是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务，是由物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理的不断拓展、交叉和融合的结果。2. 是策略性的物业资产价值管理，强调满足业主的物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。对象 通常为收益性物业。内容 1. 运行操作管理；2. 各种经营活动。目标 在物业经济寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。类别 物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理。主体 物企分为管理、专业、综合型管理企业。与传统物业管理的区别 强调为业主或投资者提供价值服务，满足其物业投资收益或企业发展战略的需求，为其创造利润和回报。二、收益性物业的类型及特点 类型 写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。特点 1. 写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑。国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级。2.零售商业物业分类主要依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围。通常分为六种类型：区域购物中心、地区购物商场、居住区商场、邻里服务性商店、特色商店。3.出租型别墅或公寓4.工业物业包括工业厂房、仓储用房、高新技术产业用房、研究与发展用房(又称工业写字楼)等。5.酒店和休闲娱乐设施包括酒店、休闲