酒店管理软件项目实施计划及进度表.pdfVIP

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酒店管理软件项目实施计划及进度表 酒店电脑部 () 2010-04-23 16:18:05 来源:中国酒店电脑部联盟 浏览: 2100 次 内容提要: 一、实施计划 1 、总体目标 做到系统稳定运行, 保证 1-2 人能独立完成系统的维护使用等工作, 每一模块至少有 1 人以 上能熟练操作,尽量缩短实施周期,提高实施效率和水平。 2 、实施准备 序号工作内容 提要具体工作内容 1 签订合同签订合同,确定工程开始日期 2 项目实施前准备《工程实施计划》 一、实施计划 1、总体目标 做到系统稳定运行,保证 1-2 人能独立完成系统的维护使用等工作,每一模块至少有 1 人以上能熟练 操作,尽量缩短实施周期,提高实施效率和水平。 2、实施准备 序 工作内容 号 提要 具体工作内容 1 签订合同 签订合同,确定工程开始日期 2 项目实施前准备 《工程实施计划》 1、 《培训人员名单》 3 项目实施准备 2 、 《酒店系统初始化资料》 3 、 《接口数据资料》 1、 电脑机房工作正常:电源、服务器、 UPS等就位,服务器、 UPS工作正常; 2 、 网络工作正常:网络畅通,每台工作站确保工作正常; 3 、 工作站放置地点正常: 操作员的工作场合有足够空间摆放电脑及其附属设 备; 项目 实施准备具体 4 、 工作站相关外设 ( 打印机 ) 工作正常:安装正确的驱动程序和共享特性; 4 内容 ( 一 ) 5 、 有供培训专用的教室:由乙方配合进行布置; 6 、 操作人员培训名单:需准确提供按部门分组的操作人员信息; 7 、 酒店安排专人配合本次项目实施; 8 、 设置正确网络操作用户:前台接待 (qtjd) 、前台收银 (qtsy) 、夜审 (ys) 、 客房中心 (kfzx) 等; 9 、 数据库管理系统 Microsoft SQL Server2000 ; 10、《电话接口数据资料》等。 收集与酒店管理系统相关的初始化材料、表格: 1、 酒店基本信息表; 2 、 组织机构信息 ( 如:酒店部门信息 ) ,用于设置部门信息; 3 、 酒店使用站点信息; 4 、 酒店收费项目; 5 、 操作员花名册,用于设置操作员信息及分配操作权限; 6 、 客房等级,用于设置客房等级及其对应房价; 7 、 客房信息表,用于设置房间信息; 8 、 客房收费标准信息; 项目 实施准备具体 9 、 销售人员花名册,用于在“前台接待”中设置销售人员; 5 内容 ( 二 ) 10、餐饮娱乐服务员花名册,用于在“餐饮娱乐管理”中设置服务人员; 11、房服务员花名册,用于在“客房管理”中设置服务人员; 12、确定电话计费系统的通讯参数; 13、电话费率表,用于在“电话计费”中设置电话费率;

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