量贩式ktv管理层岗位职责.docVIP

量贩式ktv管理层岗位职责 、 店长 按公司要求，负责统筹KTV日常的各项工作计划及工作安排，并跟踪落实情况。 2、 负 责每天对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 3、 参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图； 4、 巡视各包间卫生服务情 况，及时处理突发问题，重要客户需亲自迎送。 5、 组织员工完成公司下达的经营销售指 标，提高员工推销酒水意识，进行二次推销。同时严格物资管理，控制费用，降低消耗。 6、 关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助； 7、 以身作 则，严格遵守并执行贯彻公司的各项规章制度，检查设施和服务、程序、质量、标准的实施， 保证服务质量不断提高。 8、 负责员工的培训工作，培训新生力量，熟悉工作程序提高员 工素质，重视员工的思想教育。 9、 根据市场变化，调整经营方式、收费标准，报有关领 导审批，做好开源节流，控制物品的损耗，降低成本。 10、保持与宾客的良好关系，了解 客人订房情况，大力向客人推销公司物品，收集客人意见与建议，及时反应公司上司处理， 争取做到客人满意。 11、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；对表现出色 的员工进行必要 的表彰和对员工违章现象进行及时的处理； 12、按时完成上级下达的有 关任务，及时检查本部门设施的状况，做好维修保养工作，并做好安全和防火工作。 13、 每月每