医技护理站文化建设.docVIP

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PAGE 5 医技护理站科室文化建设 保障患者安全是我们科室护理工作的原则,爱护医疗设备是我们医技部门奉行的基本职责,不断创新是我们发展的基石,团结协作是我们医院的灵魂。患者安危就是我们的追求,患者的信任是我们创新的动力。科室文化建设要落实在行动上,体现在工作中,反应在患者的满意度上。 一、安全文化贯穿医疗、护理工作始终。在专科发展日新月异的今天,我们医技护理站的成立,为各科室介入发展提供平台,为医院介入亚专业的发展保驾护航。为我院胸痛中心、卒中中心、创伤救治中心的建立添砖加瓦。自2017年11月筹建以来,充分利用原有科室手术日空余,平诊介入手术时间从早上六时开始,到次日凌晨三时结束。单日手术量23台,累计工作时间23小时,创下历史最高,此种工作模式在患者较多的春节前延续半月。并保证24小时值班制,保障急诊绿色通道的畅通。配合完成各类介入检查治疗3014台,其中急诊231台次(心内一104台,心内二38台,外周54台,神经介入35台),外周介入814台,心脏介入1996台(心内一1225台,心内二771台),神经介入261台,手术量在2017年2225台的基础上增加了25%,收治患者年龄也从最高82岁增加到91岁。尤其是神经介入蓬勃发展,由2016年的46台增加了5倍,手术科室由之前的介入医学科,增加了神经外科、神经内一科、神经内二科、急诊科;参加介入手术的医生也由20人增加到27人。介入业务收入全年介入纯收入约一千万元。值得一提的是在各科室主任术中督导下,在医技护理站与科室医生的协作下,介入手术术中医疗纠纷全年为零。由此说明,强化手术安全管理,对重点科室、重点病种的术中督导行之有效,同时有效降低了医疗风险,降低了医院对医疗纠纷处理的支出,医护人员也获得了更大的成就感,感受到安全给自己带来的益处。急性心梗、急性脑梗死、主动脉夹层、肺栓塞、蛛网膜下腔出血(颅内动脉瘤)患者明显增加,说明患者对我院急危重症患者的救治能力信任度不断增加。 二、慎独精神心中常有。一个人最高的修养就是慎独,不论身处何处,均能自觉自愿履行自己的岗位职责,将患者安全放在首位,将设备维护作为己任,急救设备、药品、耗材备用。规范自己的言行,业务娴熟、操作标准,护士认真工作的状态令同事敬佩,为他人着想的思想令患者信任。 三、协作才能共赢。我们不仅加强科室内部人员之间的协作,还增进科室之间的沟通协作,以及患者的术后随访。为了患者手术安全,除与手术麻醉科、急诊科、重症医学科、消毒供应中心等科室的密切协作,还与设备科、财务科、医保办、药剂科及时联系,解决新出现的问题。了解医保、财务政策,为患者缴费做出正确的指导,为夜间急诊患者解决医疗费用带来的相关难题。在一个夜晚,神经内二科急性脑梗塞患者行脑血管造影时,发现心梗症状,及时请心内科会诊,5分钟内,心内科主任到达,行冠脉造影,发现三支病变,病情危重,不能进一步治疗,病情告知患者及家属,转运至兰州,同样因风险太高,未做手术治疗,返回武威。心内科医生在一个月内发现2例主动脉夹层,1例肺栓塞患者,随即转科至介入医学科,及时在夜间急诊手术,让患者转危为安。一名静脉曲张治愈的患者,介绍同村的5名患者就诊。这些都是我们协作带来的成果。只要专业技术过人,才能在科室立足发展,只有用心服务患者,才能带动科室业务的发展,沟通无处不在,协作才能共赢。 四、提高自身专业素养,提升医院综合实力。在介入手术室中,既要按照手术室的标准严格要求,保障手术安全,做好无菌操作,更要做好辐射安全工作,DSA作为放射类二类射线装置,每次被作为检查的科室。在历次检查中均有不少问题需要被整改。其中布局不合理,没有外科洗手池,没有有效通风设施是每次被点名的地方。但是涉及辐射安全,改造谈何容易。参加手术的医护人员,均因地适宜,按照要求开展工作。介入医护人员不仅要受到射线的危害,还要经受空气消毒、化疗药物、传染病等的危险,这是每家医院介入人员工作的现状,所以有人说“介入人员在一定程度上,就是以自己的生命换取患者的生命”,所以能够投身到介入行列的医护人员,都有无私奉献的精神,能加得了班,耐得了饿,经受长时间的站立,重达30斤铅衣的负重,频繁抢救的应激状态,会十多种医疗设备的操作,能快速找出千百种医疗耗材的一种,会交流,会记账,熟悉制度,熟练操作,熟读凉州词。故集多种本领于一身,有良好的心理调节能力,也要有强大的体力,更要有保护环境、保护他人的意识,更要有多学科知识,对疾病、手术的风险有预见性。 五、关于加强科室文化建设的思考 1.充分认识科室文化建设的重要性,医院的竞争近期看技术,短期看服务,长期看文化。有长远规划,才不会浪费财力、物力、人力。有一个清晰的目标,才能有前进的方向,不走弯路。团结协作,安全高效才能使得患者受益,才能让患者感受到医院一颗为患者服务的心。

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