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海尔集团采购管理 海尔集团 海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了 29 个制造基地，8 个综合研发中心，19 个海外贸易公司，全球员工总数超过 6 万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施 名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005 年底，海尔进入第四个 战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业 24 年的拼搏努力，使海尔 品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009 年，海尔品牌价值高达 812 亿元，自 2002 年以来，海尔品牌价值连续 8 年蝉联中国最有价值品 牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等 19 个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣 机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2008 年 3 月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十 大世界级品牌”。2008 年 6 月，在《福布斯》“全球最具声望大企业 600 强”评选中，海尔排名 13 位，是排名最靠前的中国企业。2008 年 月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业 200 强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 2010 年 12 月 9 日，世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)发布最新的全球家用电器市场调查结果显示：海尔品牌 在大型白色家用电器市场占有率为 6.1%，再次蝉联全球第一，同比 提升 1 个百分点。其中，海尔在冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场 占有率排名中继续蝉联全球第一。按冰箱的品牌份额统计，海尔牌冰 箱以 10.8%的品牌市场占有率第三次蝉联世界第一，领先第二名 5 个 百分点；按制造商排名，海尔冰箱公司以 12.6%的市场份额第二次蝉 联世界第一，继续领先美国惠而浦。海尔牌洗衣机以 9.1%的市场份 额第二次蝉联世界第一；海尔酒柜制造商与品牌零售量占全球市场的14.8%，首次登顶世界第一。 至此，海尔同时拥有“全球大型白色家电第一品牌、全球冰箱 第一品牌、全球冰箱第一制造商、全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第 一品牌与第一制造商”共六项殊荣，连续蝉联世界第一反映了海尔集 团在复杂的市场环境中始终满足用户需求的创新能力。此外，睿富全 球排行榜与北京名牌资产评估有限公司共同研究并发布：海尔集团以 亿元的品牌价值连续 9 年位居“中国最有价值品牌排行榜”首位。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。 截止到 2009 年年底，海尔累计申请专利 9738 项，其中发明专利 2799 项，稳居中国家电企业榜首。仅 2009 年，海尔就申请专利 943 项，其中发明专利 538 项，平均每个工作日申请 2 项发明专利。在自 主知识产权的基础上，海尔已参与 23 项国际标准的制定，其中无粉 洗涤技术、防电墙技术等 7 项国际标准已经发布实施，这表明海尔自 主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导和参与了 232 项国 家标准的编制、修订，其中 188 项已经发布，并有 10 项获得了国家 标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准 447 项。海尔是参与国际 标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国 际电工委员会（IEC）管理决策层的发展中国家企业代表，2009 年 6 月，IEC 选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。 在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕，日清日高”的“OEC” （Overall Every Control and Clear）管理模式、“市场链”管理及“人单 合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、 南加州大学、瑞士 IMD 国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本 神户大学等商学院专门对此进行案例研究。海尔的 30 余个管理案例 被世界 12 所大学写入案例库，其中，“海尔文化激活休克鱼”管理案 例被纳入哈佛大学商学院案例库，海尔“市场链”管理被纳入欧盟案例 库。 2010 年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发 扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作 作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满 足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族 自己的世界名牌！ 发展战略创新的四个阶段 名牌战略阶段（1984 年—1991 年） 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企