讲师团的培养与运作专题讲座.pptx

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讲师团的培养与运作一目录 CONTENTS兼职讲师体系的认识二兼职讲师日常的培养三兼职讲师相关制度(一)作为培训人员,我们为什么要建立兼职讲师队伍? 减轻自己负担 培训提升效果 履行组训职责 (二)兼职讲师的角色定位辅导训练者自我学习者传道授业者荣誉导师热心服务者绩优业务员团队激励者时间管理者(三)兼职讲师的功能内勤讲师与兼职讲师角色身份的差异,造就了其在培训工作上的职责不同内勤的职责(理论性课程) 1、行业公司政令的宣导 2、合规性文件的学习、传达、讲授 3、产品基础知识兼职讲师的职责(实战型课程) 1、产品销售逻辑 2、产品销售话术、促成、拒绝处理话术 3、业务团队管理类课程 4、增员面谈话术 5、三会平台类课程(四)我理想中的单位兼讲体系模型评效果 谁组织AF培训落地指标追踪效果评估固定培训班,设计标准的操作手册 谁来讲B谁监督E完善的兼讲体系,AB角备课配套的管理办法讲什么怎么讲CD标准课件及讲师手册课程授权、领课辅导通关1目录 CONTENTS兼职讲师体系的认识2兼职讲师日常的培养3兼职讲师相关制度岳阳顾销兼职讲师概况 岳阳顾销致力于搭建完善培训体系,定期举办岗前培训、新兵训练营、体验式训练等制式培训以及产品培训、主管培训、专员提升培训、续收服务资格培训等应式培训;同时岳阳顾销自2015年底以来致力于推动行政区自主经营,运作行政区两会主持主讲训练、行政区早会功能小组的建设,在培训体系搭建过程中及自主经营推动过程中沉淀了一批优秀的讲师讲师星级分布表星级讲师数量一星讲师二星讲师三星讲师四星讲师五星讲师6318122532(一)兼职讲师体系建立——评聘讲师团评聘五步曲讲师团评聘吹风会讲师团评聘统一宣导会积极报名单独面谈竞聘上岗讲师团欢迎会1、 评聘原则:选拔面要广,选材要优2、评聘导向:荣誉大于物质,成长大于收入3、评聘课件工具:宣导片面谈表申报表(二)兼职讲师选拨标准 顾问营销部初一级室经理以上职级爱司敬业,有较强的文化功底、大专以上学历(特别优秀者可适当放宽到高中学历)思想品德佳,无投诉记录,热爱训练工作,有奉献精神有较强的表达、分析与学习能力,外表形象良好通过中支培训部考核且出勤良好兼讲风采(三)兼职讲师体系的培育 定期举办兼讲培训,新人岗前及体验式拜访制式课程认领并授权,术业有专攻。 加强讲师日常训练:授课前说课,授课后总结评分 坚持并完善荣誉讲师师会议制度,做到每月一会,每季度一沙龙,提升讲师课能力及归属感季度讲师团会议课程授权讲师试讲通关课程示例 兼职讲师最好的锻练平台就是体验式拜访培训中,这样既解决了机构授课老师的不足,同时也可以提升兼职讲师的专业能力,同时也提高了团队的辅导能力,体验式拜访授课的老师都是比较新的室经理,让新人没有太远的心理差距,更容易接受5月份1期新人课表时间课程内容授课老师听课老师5月8日开训课程安排班主任 5月9日P50制作李兵 5月10日缘故客户四讲吴丽娟郭庆利、吴丽娟5月11日太平洋产品体系邬美峰孙晓林5月12日保单承保,录单要求APP冯红刘绍文、周迪斯5月15日健康险观念导入李震威易艳玲5月16日保障产品学习兰石球刘少荣、冯春玲5月17日分红险观念导入宋忠诚柳营5月18日东方红学习及计划书制作柳营严彪5月19日附加险学习严重姣周波5月22日需求分析白敏付齐5月23日促成戴觉周小兵5月24日拒绝处理周群曾平5月25日转介绍胥美芳胥美芳、刘湘荣5月26日转正7大好处文细新文细新5月29日入区服务资格付荣荣姜桂、李欣霖5月31日保单检视邓小莉李欣霖6月1日区域摆台陈娟袁红(四)兼讲荣誉表彰外勤伙伴为什么因身为讲师而自豪—荣誉感荣誉感 ——让讲师站在聚光灯下对于讲师而言,获得的肯定和荣誉比奖金更重要。外勤伙伴为什么愿意当讲师—归属感归属感 ——让讲师成为中支最受重视的人对于讲师而言,因重视而发展、因关注而成长(四)兼讲荣誉表彰 月度业务启动会表彰星级讲师,发课时费, 给予肯定表彰会流程:开场 —— 风采展示 ———— 业务启动 —— 领导总动员业务表彰 ——讲师表彰(四)兼讲荣誉表彰年度业务总结表彰会评聘星级讲师,树立榜样表彰会流程:开场—— 风采展示—— 回顾年度工作—— 业务表彰—— 讲师星级表彰 —— 领导训勉 兼职讲师专属文化标识重大节日家访及慰问2016年中秋节2016端午节 岳阳顾销在重大节日时单独对贡献度较大的讲师进行慰问,在岳阳顾销讲师是“最幸福的一批人”、也是“最受重视的一批人”一目录 CONTENTS兼职讲师体系的认识二兼职讲师日常的培育三兼职讲师相关制度(一)兼职讲师日常管理要求  讲师必须着职业装上课 授课时不得出现手机响铃、接听手机,以上2项纪律,违纪一次,扣5分 讲师接受授课安排后,无特殊情况绝不能换课,如有不经班主任同意私下换课者:违纪一次 扣10分 讲

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